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• フェイシャル、毛穴ケア、保湿コースを月平均120件担当し、施術後アンケート満足度95％以上を継続しました。
• 初回カウンセリングで肌悩み、生活習慣、予算を確認し、3か月以内の再来率を62％から74％へ改善しました。
• ホームケア商品の使用方法を具体的に案内し、月間物販売上を平均28万円から36万円へ伸長させました。
• 新人スタッフ2名へ接客手順、施術準備、衛生管理を指導し、クレーム発生件数を月3件から1件以下へ削減しました。

• 痩身、リンパドレナージュ、脱毛補助を中心に月平均100件の施術を担当し、指名率を半年で18％向上させました。
• 予約状況と顧客カルテを確認し、施術時間の遅延を防ぎながら一日平均7名の接客を安定して対応しました。
• キャンペーンコースの説明と継続契約提案を行い、担当顧客のコース更新率を前年同期比12％改善しました。
• 施術ルームの清掃、備品補充、機器チェックを毎日実施し、衛生面の店舗監査で3期連続指摘ゼロを達成しました。

美容技術、皮膚理論、接客マナー、サロン衛生管理を中心に学習。