速卖通运营专员
速卖通运营专员
双栏 · 有照片
速卖通运营
教育背景
中南财经政法大学
211双一流
国际经济与贸易 本科
武汉2015年9月 - 2019年6月
主修跨境电商实务、国际贸易与市场营销，CET-6 通过。
技能
速卖通店铺运营
选品与Listing优化
直通车广告投放
数据分析（Excel/生意参谋）
跨境物流与海外仓
英语读写与客服沟通
个人总结
5年跨境电商运营经验，其中3年专注速卖通平台，熟悉店铺搭建、选品、Listing优化、营销推广及物流履约全流程。擅长通过数据分析和直通车投放提升转化率与ROI，曾将店铺月GMV从30万提升至80万。具备良好的英语沟通能力和跨部门协作经验，能独立承担店铺增长目标。
荣誉奖项
2023年度优秀员工
速卖通店铺增长之星
校级一等奖学金
课外活动
跨境电商实践社
跨境电商实践社/社长
武汉2017年9月 - 2019年6月
- 组织并带领6人团队运营校内速卖通模拟店铺，季度订单量增长60%。
志愿服务经历
跨境电商公益讲师
深圳跨境电商协会
深圳2023年3月 - 至今
- 为中小卖家讲授速卖通选品与投放方法，累计分享3场，听众超过120人。
工作经历
深圳跨境优选电子商务有限公司
深圳
跨境电商速卖通TOP商家
速卖通运营主管
2022年9月 - 至今
店铺运营直通车投放
- 负责速卖通店铺0-1搭建与日常运营，优化核心Listing，带动店铺月GMV从30万提升至80万。
- 主导直通车与联盟推广投放，优化关键词和人群，广告ROI从2.1提升至4.3，转化率提升32%。
- 搭建海外仓备货与物流对接流程，将平均时效缩短5天，退款率下降至1.8%。
深圳市橙果网络科技有限公司
深圳
跨境电商速卖通卖家
速卖通运营专员
2019年7月 - 2022年8月
选品上架客服管理
- 负责3C配件类目选品与上架，通过数据驱动选品，季度上新SKU超200款，爆款单品月销破5000件。
- 负责客户服务与差评处理，优化售后话术，店铺好评率从94%提升至98%。
项目经验
速卖通核心店铺增长项目
2023年6月 - 2024年3月
运营负责人
- 负责选品、Listing优化与直通车投放组合策略，3个月内店铺进入类目前50名。
- 通过A/B测试优化主图与详情页，点击率提升28%，客单价提升15%。
速卖通双十一大促运营
2023年10月 - 2023年11月
运营统筹
- 策划平台大促活动方案，统筹备货与广告预算，大促期间GMV同比增长120%。
- 协调物流与客服团队保障履约，大促期间订单差评率控制在2%以内。
主要成就
广告ROI提升至4.3
通过投放结构与选品优化，将店铺整体广告ROI提升一倍以上。
转化率提升32%
优化Listing与详情页，带动店铺整体转化率同比增长32%。
退款率降至1.8%
搭建海外仓备货流程，退款率稳定控制在1.8%以内。
证书与认证
速卖通运营专员认证 - 阿里巴巴速卖通大学
2021年6月
证明跨境电商平台运营与数据分析能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部考试中心
2022年12月
英语可作为工作语言交流。
语言能力
英语（CET-6，读写熟练）可熟练进行邮件与在线客服沟通
其他信息
到岗时间:
可接受短期出差，一周内到岗。
作品材料:
可提供个人运营的速卖通店铺后台数据截图。
就从这份模板开始
模板会复制到你的账户里，每一句话、每个板块和颜色都能改，改好再下载 PDF。