亚马逊资深运营
亚马逊资深运营
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亚马逊运营助理
个人总结
2年亚马逊精品店铺运营助理经验，熟悉北美站Listing上架、关键词优化、库存补货与广告数据监控全流程。擅长用Excel搭建销售与广告报表，独立完成竞品与差评分析并推动详情页迭代。曾助力店铺月销提升约35%，差评率下降至1.2%以内。
工作经历
深圳市跨境优选电子商务有限公司
深圳
亚马逊精品卖家3C配件
亚马逊运营助理
2024年3月 - 2025年10月
Listing优化FBA库存管理
- 负责北美站3C配件类目Listing上架与优化，月均上新25款，主推款转化率由6.8%提升至9.5%。
- 每周输出销售、库存与广告数据报表，提前预警断货风险，将缺货率从8%降至2%以内。
- 跟进FBA补货与物流节点，协同供应链将平均补货周期缩短5天，保障旺季不断货。
广州启航网络科技有限公司
广州
跨境电商家居用品
亚马逊运营实习生
2023年7月 - 2024年1月
关键词调研广告数据分析
- 协助运营主管完成家居类目关键词调研与文案撰写，累计优化Listing 120余条，自然流量提升约28%。
- 每日监控广告ACOS与转化数据，整理异常词表并提交否定词建议，帮助广告ACOS下降4个百分点。
- 汇总买家差评与QA问题，输出产品改进建议12条，推动包装升级后退货率下降1.5%。
项目经验
北美站主力链接关键词优化项目
2024年3月 - 2024年5月
运营助理
- 通过后台搜索词报告与第三方工具筛选高转化词，重构标题与五点描述。
- 优化后核心词自然排名进入前3页，链接月曝光量提升约40%。
店铺差评与退货率改善专项
2022年12月 - 2023年2月
数据整理与执行
- 汇总近半年差评与退货原因，定位包装与尺寸描述问题并推动详情页修正。
- 专项结束后店铺差评率由2.1%降至1.2%以内。
主要成就
月销提升35%
通过关键词与详情页优化，带动主力链接月销量提升约35%。
差评率降至1.2%
主导差评原因分析并推动页面修正，差评率由2.1%降至1.2%以内。
报表体系搭建
独立搭建销售与广告周报模板，将数据整理时间由每周4小时压缩至1小时。
证书与认证
大学英语六级（CET-6） - 教育部教育考试院
2022年6月
具备英文产品资料与后台邮件读写能力。
跨境电商运营师（初级） - 中国国际贸易学会
2023年5月
掌握亚马逊平台运营与选品基础方法。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗。
工作安排:
可接受旺季加班与跨时区沟通。
课外活动
校跨境电商协会/运营组组长
广州
运营部
2018年8月 - 2020年5月
- 组织亚马逊模拟店铺运营活动3场，带领6人小组完成选品与Listing方案。
语言能力
英语（CET-6）可读写产品资料与后台邮件
普通话（二级甲等）标准流利
教育背景
广东外语外贸大学
双一流省重点
国际经济与贸易 本科
广州2019年9月 - 2023年6月
主修跨境电商实务、国际贸易实务、商务英语；GPA 3.6/4.0，专业排名前15%。
技能
亚马逊卖家后台（Seller Central）
Listing优化与关键词调研
Excel数据报表与透视分析
CPC广告投放与数据监控
竞品分析与差评处理
英语读写（CET-6）
荣誉奖项
校级二等奖学金
跨境电商运营技能大赛二等奖
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