收银
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便利店收银
教育背景
广州市商贸职业学校
中等职业学校商贸类
市场营销 中专
广州2014年9月 - 2017年6月
在校期间担任班级生活委员，负责班费管理与物资采购，养成细致记账习惯。
荣誉奖项
门店季度优秀员工
校级服务技能竞赛二等奖
志愿服务经历
社区便民服务志愿者
拱墅区社区服务中心
杭州2021年7月 - 2021年12月
- 参与社区便民服务，负责物资登记与发放，累计服务约60小时。
课外活动
校学生会生活部
校学生会生活部/干事
杭州2018年9月 - 2019年5月
- 协助组织校园义卖活动，负责收银与账目登记，活动筹款约3000元。
个人简历
展现专业实力，创造职场价值。
个人总结
6年零售门店收银与服务经验，熟悉便利店收银、商品陈列、鲜食加热和日常盘点流程。熟练操作POS收银系统与移动支付，日结账差错率长期低于0.1%。服务意识强，能适应早晚班轮换，可随时到岗。
工作经历
杭州全家便利店有限公司
杭州
连锁便利店外资品牌
收银员
2022年3月 - 至今
收银结算顾客服务
- 负责门店收银与商品扫码结算，日均处理交易约300单，日结账差错率控制在0.1%以内。
- 承担鲜食加热、关东煮与咖啡制作，规范执行食品安全操作，顾客投诉率低于1%。
- 参与每日商品补货与临期检查，协助店长完成月度盘点，盘点差异率控制在0.5%以内。
杭州可的便利店有限公司
杭州
社区便利店连锁零售
收银员
2019年6月 - 2022年1月
POS操作商品陈列
- 负责早班收银与开门营业准备，单班次完成约150笔结算，连续12个月无长短款记录。
- 协助商品陈列与价签维护，配合促销活动执行，所在门店月销售额提升约8%。
技能
POS收银系统操作
移动支付与对账
商品陈列与补货
鲜食加热与食品安全
顾客沟通与服务
库存盘点与临期管理
其他信息
到岗时间:
离职状态，可随时到岗，接受早晚班及轮休排班。
班次意向:
可接受早班、晚班及夜班，每周可出勤6天。
健康证:
持有效健康证，可立即办理入职。
证书与认证
食品从业人员健康证 - 杭州市卫生健康委员会
2024年5月
食品从业人员必备上岗证明。
门店收银岗位技能认证 - 杭州全家便利店有限公司
2023年9月
证明收银结算与门店服务能力。
语言能力
普通话（二级甲等）表达清晰，可顺畅服务顾客
英语（基础）可完成简单日常接待
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