展陈文案策划
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数据运营
教育背景
浙江工商大学
省重点财经类
统计学 本科
杭州2016年8月 - 2020年5月
主修课程：应用统计学、数据挖掘、市场调研与预测。
技能
SQL
Excel
Tableau
数据可视化
用户分层运营
A/B测试
荣誉奖项
校级优秀毕业生
校级一等奖学金
个人总结
3年互联网数据运营经验，擅长用户增长与活动效果分析，熟练使用SQL、Excel和Tableau搭建日常数据看板。主导过用户分层与留存提升项目，通过策略迭代使核心用户月留存提升8个百分点。具备较强的业务理解与跨部门协作能力，能独立完成从数据采集到策略落地的闭环。
工作经历
杭州云集网络科技有限公司
杭州
电商互联网
数据运营专员
2022年9月 - 至今
数据分析用户运营
- 负责电商活动数据监控与复盘，搭建12张核心指标看板，活动复盘效率提升约40%。
- 基于用户分层制定召回策略，推动沉睡用户月召回率从6%提升至11%。
- 输出周度经营分析报告，支撑运营决策，累计提出20余条优化建议并落地15条。
杭州数聚信息技术有限公司
杭州
SaaS企业服务
运营数据分析助理
2020年7月 - 2022年8月
数据报表渠道分析
- 负责日常运营数据提取与清洗，日均处理数据量约50万条，报表交付准时率达98%。
- 参与渠道投放效果分析，识别低效渠道并优化预算分配，单月获客成本下降12%。
项目经验
用户留存提升专项
2024年3月 - 2024年5月
数据运营负责人
- 通过SQL构建用户行为漏斗，定位流失关键节点，输出3类用户分层策略。
- 联合产品与运营落地新手引导优化，新用户7日留存率提升9个百分点。
运营数据看板体系搭建
2022年12月 - 2023年2月
核心成员
- 梳理业务指标口径，使用Tableau搭建覆盖拉新、活跃、转化的统一看板。
- 看板上线后减少重复取数需求约60%，支撑5个业务团队日常决策。
主要成就
留存提升
主导用户分层策略，核心用户月留存提升8个百分点。
看板体系
独立搭建12张核心指标看板，覆盖日常经营监控。
效率优化
推动取数流程标准化，重复取数需求减少约60%。
证书与认证
CDA数据分析师（Level Ⅰ） - 中国商业联合会数据分析专业委员会
2022年6月
证明数据分析基础与业务应用能力。
全国计算机等级考试二级（MS Office） - 教育部考试中心
2021年3月
证明办公软件与数据处理能力。
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