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用户体验创新数据分析师

熊萌萌

用户体验创新数据分析师
phone138 0013 8000
city上海
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary20-28K
个人总结

5年用户体验与产品数据分析经验,专注用户行为洞察、体验度量体系搭建与创新机会挖掘。熟练使用SQL、Python、Tableau完成从埋点设计到归因分析的全流程,主导多个体验优化项目并带来可量化增长。擅长将数据结论转化为产品与设计决策,推动跨团队落地。

工作经历
2022年9月
至今
上海字节跳动科技有限公司
互联网大厂内容电商
用户体验数据分析师
用户体验度量行为数据分析
上海
  • 负责抖音电商用户体验度量体系搭建,设计12项核心体验指标并接入看板,问题定位效率提升约40%。
  • 主导购物车与结算流程体验优化分析,通过漏斗与归因定位3个关键流失点,改版后支付转化率提升6.8%。
  • 搭建用户反馈与行为数据联动分析机制,季度输出体验洞察报告,推动8项设计改进落地。
2020年7月
2022年8月
上海携程商务有限公司
在线旅游上市公司
数据分析师(用户研究)
A/B实验用户分群
上海
  • 负责酒店预订链路埋点方案设计与数据校验,覆盖20余个核心页面,数据准确率提升至98%。
  • 通过A/B实验评估新版搜索结果页,实验组点击率提升5.2%,方案在全量上线。
  • 建立用户分群与旅程分析模型,识别高价值用户流失预警信号,辅助运营召回策略制定。
项目经验
2024年3月
2024年5月
会员权益页体验创新改版
数据分析负责人
  • 结合眼动实验与点击热力图定位权益信息认知障碍,提出分层信息架构方案。
  • 设计灰度实验验证改版效果,会员页停留时长提升18%,权益领取率提升11%。
教育背景
2016年8月
2020年5月
同济大学
985双一流
设计创意学院 交互设计 本科
上海

主修交互设计、用户研究方法与统计学,毕业设计获学院优秀作品。

技能
SQL
Python(Pandas/Matplotlib)
Tableau
用户行为分析与漏斗归因
A/B实验设计与评估
埋点方案设计
证书与认证
CDA数据分析师(Level Ⅱ) - 中国商业联合会数据分析专业委员会
2021年6月

覆盖数据采集、统计分析与建模能力。

Google Analytics 个人认证 - Google
2020年9月

证明网站与用户行为分析能力。

主要成就
体验指标体系建设

从0搭建电商体验度量体系,覆盖12项核心指标,成为团队季度复盘标准工具。

公司季度优秀项目

会员权益页改版项目获2024年第三季度优秀项目奖。

内部分享与培训

累计开展6场数据分析方法内训,覆盖产品与设计团队60余人。

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