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电商产品运营经理

熊萌萌

电商产品运营经理
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary18-25K
头像
个人总结

6年电商产品运营经验,深耕天猫、京东及抖音电商,擅长店铺运营、活动策划与商品结构优化。主导大促活动与新品冷启动,单场GMV最高突破800万元,ROI稳定在1:4以上。熟悉数据驱动运营与用户增长,具备跨部门协同与团队管理能力。

工作经历
杭州云集电子商务有限公司
电商零售品牌自营
杭州
电商产品运营经理
店铺运营活动策划
2022年9月 - 至今
  • 负责天猫旗舰店整体运营,统筹商品、活动与内容,年度GMV从4200万元提升至6800万元,同比增长62%。
  • 主导618、双11大促策划与投放,优化货品结构与流量承接,大促ROI由1:3.2提升至1:4.5。
  • 搭建运营数据看板,按周复盘转化与复购指标,推动店铺复购率从18%提升至27%。
上海优选网络科技有限公司
电商代运营快消品
上海
电商运营专员
商品运营数据分析
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责京东与拼多多店铺日常运营,管理200+SKU,通过选品与定价优化使月均销售额增长35%。
  • 策划新品冷启动方案,30天内打造2款月销破万单品,带动类目排名进入前20。
  • 协同设计与客服团队优化详情页与售后流程,店铺DSR评分由4.6提升至4.8。
项目经验
抖音电商新渠道从0到1搭建 - 项目负责人
2023年4月 - 2023年12月
  • 牵头搭建抖音小店与直播运营体系,3个月完成账号冷启动,月GMV突破150万元。
  • 设计短视频种草与达人分销组合策略,合作达人50+,获客成本降低28%。
  • 建立直播复盘机制,优化货盘与话术,直播间转化率由1.8%提升至3.2%。
会员体系与私域复购提升项目 - 运营负责人
2022年6月 - 2022年12月
  • 搭建店铺会员分层体系,设计积分与权益规则,会员规模半年增长至12万人。
  • 通过企微社群与短信触达组合运营,会员月均复购率提升9个百分点。
主要成就
年度GMV增长62%

统筹全店运营策略,年度GMV由4200万元提升至6800万元。

大促ROI提升至1:4.5

优化投放与货品结构,双11大促投入产出比显著改善。

新渠道月销破150万

从0搭建抖音电商渠道,3个月实现稳定盈利。

技能
电商平台运营(天猫/京东/抖音)
活动策划与大促执行
数据分析与GMV拆解
商品结构与选品定价
直播与内容运营
跨部门协同与团队管理
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
杭州
市场营销 本科
2015年9月 - 2019年6月

主修课程:市场营销、消费者行为学、电子商务、数据分析。

证书与认证
电子商务师(二级) - 人力资源和社会保障部
2021年6月

具备电商运营与管理的专业能力认证。

阿里巴巴数字化运营师认证 - 阿里巴巴集团
2022年9月

证明电商平台运营与数据分析能力。

其他信息
到岗时间:

离职状态,可一周内到岗,接受短期出差。

作品集:

可提供过往店铺运营数据复盘与大促活动方案案例。

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