商场服装导购员
商场服装导购员
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服装导购
个人总结
3年女装门店导购经验，熟悉顾客接待、搭配推荐与连带销售全流程，月均个人销售额稳定在12万元以上。擅长会员维护与社群运营，复购率高于门店平均水平，能快速上手品牌新品培训并独立完成陈列调整。
工作经历
杭州依尚服饰有限公司（URBAN REVIVO 湖滨银泰店）
快时尚女装连锁门店
杭州
服装导购
女装销售会员维护
2023年5月 - 至今
- 负责女装区日常接待与搭配推荐，日均接待顾客35组，月均个人销售额12万元，连续6个月达成门店销售指标。
- 主动维护会员客户200余人，通过企业微信推送新品与穿搭建议，带动会员复购率提升约18%。
- 承担新品到店陈列调整与试衣间服务，协助店长培训2名新入职导购，缩短其独立上岗周期。
杭州熙悦商贸有限公司（ONLY 钱江新城店）
品牌女装商场专柜
杭州
服装导购
专柜销售促销活动
2021年8月 - 2023年4月
- 负责专柜顾客接待与试穿服务，月均成交80单以上，客单价稳定在600元左右，季度考核排名前列。
- 参与节假日促销活动执行，活动期单日最高销售额达3.5万元，达成活动目标120%。
主要成就
门店销售冠军
连续两个季度获得门店导购销售冠军，单月最高销售额16万元。
会员运营创新
牵头建立门店会员穿搭素材库，被区域其他门店借鉴使用。
技能
顾客接待与需求挖掘
搭配推荐与连带销售
会员维护与社群运营
商品陈列与卖场调整
收银开单与库存盘点
新品培训与带教
教育背景
浙江经济职业技术学院
高职院校公办
杭州
市场营销 大专
2018年9月 - 2021年6月
在校期间参与校园服装义卖活动，负责摊位销售与客群引导。
证书与认证
零售门店店长（中级）职业能力证书 - 中国商业联合会
2024年3月
掌握会员分层、社群活动与复购提升方法。
普通话水平测试二级乙等 - 浙江省语言文字工作委员会
2022年12月
普通话标准，具备良好的顾客沟通与讲解能力。
其他信息
到岗时间:
可接受排班制、早晚班及节假日轮班，一个月内到岗。
系统操作:
熟悉百胜、思迅等门店收银系统，可快速上手新系统。
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