足疗师按摩师
足疗师按摩师
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足疗师
技能
足底反射疗法
中医推拿
刮痧拔罐
颈肩腰腿痛调理
客户沟通与办卡
新人带教
教育背景
广州市医药职业学校
中职医药类
中医养生保健 中专
广州2013年9月 - 2016年6月
系统学习中医学基础、经络腧穴与推拿手法。
荣誉奖项
年度服务标兵
月度客户好评之星
志愿服务经历
社区足部保健志愿者
天河区社区养老服务中心
广州2023年3月 - 至今
- 每月为社区老人提供免费足部保健与健康咨询服务。
个人总结
从事足疗保健工作6年，精通足底反射疗法、中医推拿和刮痧拔罐，擅长颈肩腰腿痛调理。累计服务客户超1.2万人次，客户复购率保持在70%以上，多次获门店服务标兵称号。
工作经历
广州康元足道养生会所
广州
连锁养生高端足疗
足疗技师
2021年7月 - 至今
足底反射推拿理疗
- 负责足底反射、推拿及刮痧拔罐服务，月均服务客户约200人次，客户满意度达98%。
- 主导服务流程标准化并带教5名新人，3个月内全部独立上岗，门店投诉率下降30%。
广州舒足堂养生馆
广州
社区门店中医理疗
足疗师
2018年3月 - 2021年6月
足疗保健客户维护
- 负责足疗与颈肩腰腿痛调理，日均服务8至10位客户，复购率保持在70%以上。
- 协助店长培训新技师并维护老客户，个人月度办卡业绩连续6个月排名前三。
主要成就
服务流程标准化
主导门店足疗服务流程标准化，客户投诉率下降30%。
新人带教
带教5名新入职技师，3个月内全部独立上岗。
业绩突出
个人月度办卡业绩连续6个月排名门店前三。
项目经验
门店足疗服务标准化项目
2024年3月 - 2024年8月
技术骨干
- 梳理足疗、推拿、刮痧三类服务标准流程，形成操作手册并培训全店技师。
- 落地后客户投诉率下降30%，门店复购率提升约10个百分点。
其他信息
驾照与排班:
持C1驾照，可接受排班轮休。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
证书与认证
中医足部反射疗法师（三级） - 广东省人力资源和社会保障厅
2021年6月
证明中医足部反射疗法专业能力。
保健按摩师（四级） - 广东省职业技能鉴定中心
2023年9月
证明保健按摩规范化操作能力。
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