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CRM功能测试

熊萌萌

CRM功能测试工程师
phone138 0013 8000
city深圳
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city深圳
max_salary13-16K
个人总结

4年B端软件功能测试经验,近2年专注CRM系统测试,熟悉线索、商机、合同、回款全流程业务。擅长需求评审、测试用例设计、缺陷跟踪与回归验证,主导过3个CRM版本的功能与兼容性测试。具备Python与接口自动化基础,能独立保障版本按期高质量上线。

工作经历
深圳云客数字科技有限公司
SaaSCRM软件
深圳
CRM功能测试工程师
功能测试Web端测试
2024年3月 - 2026年9月
  • 负责CRM系统线索、商机、合同、回款模块功能测试,累计设计用例1200余条,用例覆盖率达95%。
  • 主导V3.0版本回归测试与兼容性验证,上线后生产缺陷数较上一版本下降30%。
  • 使用Jira跟踪缺陷并推动研发闭环,版本测试周期由10天缩短至7天。
广州汇联信息技术有限公司
企业服务自研产品
广州
软件测试工程师
测试用例设计接口测试
2022年7月 - 2024年2月
  • 承担后台管理系统及移动端功能测试,编写测试用例并执行冒烟、回归测试,累计提交缺陷400余个。
  • 参与需求评审与测试方案制定,推动测试前移,需求返工率降低约20%。
  • 搭建接口自动化测试脚本50余条,回归执行效率提升约40%。
项目经验
CRM客户全生命周期管理模块测试 - 功能测试负责人
2025年4月 - 2025年12月
  • 负责客户全生命周期管理模块测试,设计用例300余条,覆盖线索分配、商机跟进、合同审批关键流程。
  • 发现并跟踪核心流程阻断缺陷18个,推动上线前全部修复,客户验收一次通过。
CRM接口自动化回归体系建设 - 测试开发
2024年10月 - 2025年3月
  • 使用Python+Requests+pytest编写接口自动化用例80余条,覆盖客户、订单核心接口。
  • 接入Jenkins实现每日定时回归,接口回归时间由2小时降至20分钟,回归效率提升约83%。
技能
CRM业务流程测试
测试用例设计与缺陷管理
Jira/禅道
接口测试(Postman)
Python自动化(pytest)
SQL数据校验
教育背景
广东工业大学
一本省属重点
广州
软件工程 本科
2018年9月 - 2022年6月

相关课程:软件测试技术、数据库原理、软件工程。

证书与认证
软件测试工程师(中级) - 中国软件评测中心
2023年12月

掌握软件测试流程、用例设计与缺陷管理规范。

全国计算机等级考试二级Python - 工业和信息化部
2023年6月

具备Python编程与自动化脚本编写能力。

其他信息
到岗时间:

可接受短期出差,已离职可一周内到岗。

语言能力:

CET-4,可阅读英文需求文档与产品资料。

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