京东店铺推广运营专员
京东店铺推广运营专员
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京东社交电商运营专员
个人总结
3年社交电商与私域运营经验，熟悉京东、微信生态的社群裂变、内容种草与直播带货全流程。擅长活动策划、达人对接与数据复盘，曾主导社群拉新项目实现单月新增用户1.2万。具备较强的执行力与跨部门协作能力，目标导向、结果可量化。
工作经历
北京优选电子商务有限公司
电商零售社交电商
北京
社交电商运营专员
社群运营活动策划
2022年9月 - 至今
- 负责京东店铺社群与私域运营，策划拼团、秒杀等活动，单月社群GMV提升35%。
- 对接达人及KOC共80余位，产出种草内容200余篇，带动店铺新客增长1.2万人。
- 搭建运营数据看板，按周复盘转化漏斗，将活动ROI从1.8提升至2.6。
上海云集网络科技有限公司
互联网电商私域运营
上海
电商运营助理
店铺运营用户维护
2020年7月 - 2022年8月
- 协助运营京东及微信小程序店铺，负责商品上架、详情页优化与日常活动报名。
- 维护用户社群30余个，策划签到与优惠券活动，社群月活跃率提升至45%。
项目经验
京东社群裂变拉新项目 - 项目负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 设计老带新裂变机制与激励规则，联动直播间引流，项目期新增用户1.2万人。
- 通过A/B测试优化活动落地页与话术，裂变转化率由8%提升至15%。
主要成就
社群GMV增长
达人资源积累
活动ROI提升
技能
社群运营与私域裂变
京东店铺运营
活动策划与执行
达人/KOC对接
数据分析与复盘
内容种草与文案
教育背景
北京工商大学
一本财经类院校
北京
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修市场营销、消费者行为学、电子商务等课程；在校期间获校级优秀学生干部。
证书与认证
电子商务师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
证明电商运营基础理论与实操能力。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2021年3月
具备良好的口头表达与沟通能力。
其他信息
到岗时间:
离职状态，两周内可到岗，可接受短期出差。
作品集:
可提供社群运营方案与活动复盘案例文档。
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