房地产法务主管
房地产法务主管
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零售法务主管
熊萌萌
零售法务主管
教育背景
华东政法大学
双一流政法类强校
法学 本科
上海2012年9月 - 2016年6月
主修合同法、公司法、消费者权益保护法；通过国家统一法律职业资格考试。
技能
合同审核与谈判
零售合规管理
消费者投诉处理
广告与价格合规
监管沟通协调
诉讼与争议解决
荣誉奖项
公司年度优秀员工
志愿服务经历
社区消费维权法律咨询
上海市消费者权益保护志愿者服务队
上海2023年1月 - 至今
- 每月参与社区普法咨询，累计解答消费维权问题100余次。
课外活动
校法律援助中心
法律援助部/部长
上海2018年8月 - 2020年5月
- 组织校园普法活动8场，为师生提供法律咨询50余次。
个人总结
8年零售行业法务经验，专注连锁门店合规、消费者权益与合同风险管理，熟悉市场监管、广告宣传及价格合规要求。曾主导华东区120家门店合规体系搭建，年度行政处罚案件下降60%。擅长跨部门协同与监管沟通，能独立处理投诉、诉讼及危机事件。
工作经历
上海优选连锁商业有限公司
上海
连锁零售上市公司
零售法务主管
2022年9月 - 至今
合规管理合同审核
- 统筹华东区120家门店合规体系，年度行政处罚案件由35起降至14起，下降60%。
- 主导门店租赁、联营及供应商合同审核，年审合同800余份，重大条款风险拦截率100%。
- 搭建消费者投诉分级处理机制，投诉平均结案周期由15天缩短至7天。
杭州乐购商业管理有限公司
杭州
商超零售区域连锁
法务专员
2020年7月 - 2022年8月
广告合规争议解决
- 负责门店广告宣传与价格合规审查，累计审核促销方案300余项，规避处罚风险约80万元。
- 独立处理消费者投诉与职业打假案件200余起，胜诉及和解率超90%。
主要成就
合规体系落地
牵头制定门店合规检查清单，覆盖12类高频风险点，区域检查通过率提升至98%。
处罚成本压降
通过前置审查与培训，年度监管罚款金额同比下降约45万元。
项目经验
华东区门店合规体系搭建
2024年3月 - 2024年5月
项目负责人
- 梳理市场监管、广告、价格等6类合规要求，输出标准化操作手册并完成全员培训。
- 建立季度巡检与整改闭环机制，门店合规自查覆盖率由60%提升至100%。
语言能力
英语（CET-6）可阅读英文合同与法律文件
证书与认证
法律职业资格证书（A证） - 司法部
2016年3月
具备执业法律资格。
企业合规师（中级） - 中国贸促会
2023年6月
掌握企业合规体系建设方法。
其他信息
到岗时间:
离职状态，两周内可到岗，可接受华东区出差。
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