宠物助播
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直播助播
个人总结
3年直播电商助播经验，熟悉抖音、淘宝直播全流程，擅长场控配合、话术承接与评论区互动，能独立完成开播准备与数据复盘。曾配合主播将单场GMV从8万提升至26万，场均在线人数提升60%。表达清晰、抗压能力强，可适应晚场及大促高强度排班。
工作经历
杭州星野文化传媒有限公司
直播电商MCN机构
杭州
直播助播
抖音直播场控助播
2022年9月 - 至今
- 负责抖音女装直播间助播，配合主播完成上链接、逼单与库存播报，单场GMV由8万提升至26万。
- 承担开播前脚本梳理与商品排序，场均在线人数提升60%，平均停留时长由48秒提升至1分20秒。
- 每场直播后输出数据复盘表，跟踪转化率与退款率，协助优化选品结构，退货率下降5个百分点。
杭州云集优选电子商务有限公司
电商平台快消零售
杭州
直播运营助理
淘宝直播直播运营
2020年7月 - 2022年8月
- 协助主播完成淘宝直播日常场次，负责评论区答疑与福利发放，单场互动量提升约40%。
- 整理直播话术库与违禁词清单，新人助播上手周期由7天缩短至3天。
- 参与大促排期与货品对接，双11期间连续跟播12场，场均成交额稳定在15万以上。
项目经验
抖音女装直播间GMV提升项目 - 助播兼场控
2024年3月 - 2024年5月
- 配合主播重构开场留人话术与福利节奏，前5分钟在线人数提升约70%。
- 建立商品讲解顺序与库存预警机制，减少空链接事故，单场成交转化率提升1.8个百分点。
技能
直播场控与节奏配合
抖音/淘宝直播后台操作
直播话术承接与逼单
评论区互动与粉丝维护
直播数据复盘（GMV/转化率）
剪映短视频剪辑
教育背景
浙江传媒学院
省属本科传媒类院校
杭州
播音与主持艺术 本科
2016年8月 - 2020年5月
相关课程：播音发声、即兴口语表达、新媒体传播。
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2020年12月
发音标准，适合直播口播与互动。
电子商务师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
掌握电商运营与直播带货基础知识。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受晚场及大促排班。
作品集:
可提供近半年直播回放片段与数据复盘表。
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