直播中控助理
直播中控助理
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直播中控管理
教育背景
浙江工商大学
双一流省重点
电子商务 本科
杭州2016年9月 - 2020年6月
相关课程：网络营销、数据分析、消费者行为学。
浙江经济职业技术学院
省属高职校企合作
市场营销 专科
杭州2013年9月 - 2016年6月
主修课程：市场调研、广告策划、商务沟通。
技能
直播间中控台操作
实时数据监控与调优
巨量千川投流
直播SOP与排班管理
抖音/快手/视频号后台
跨部门协同与复盘
荣誉奖项
年度优秀员工
直播大促金牌中控
志愿服务经历
直播运营志愿讲师
杭州青年电商公益服务中心
杭州2023年3月 - 至今
- 为社区电商创业者提供直播开播流程与中控操作培训，累计服务60余人次。
个人总结
5年直播电商中控与场控管理经验，熟悉抖音、快手、视频号全流程开播与直播间节奏把控。擅长直播间数据看板搭建与实时调优，主导过多场单场GMV破百万的直播。具备10人以上中控团队排班管理与跨部门协同经验。
工作经历
杭州星耀文化传媒有限公司
杭州
MCN机构直播电商
直播中控主管
2022年3月 - 至今
中控管理数据复盘
- 负责3个直播间中控管理，统筹排班与开播流程，月均开播场次由60场提升至95场。
- 搭建实时数据看板并制定调优SOP，将直播间平均停留时长提升40%，转化率提升1.3个百分点。
- 带领8人中控团队完成大促保障，双十一期间单场GMV突破300万，团队零事故。
杭州云播网络科技有限公司
杭州
品牌自播电商代运营
直播中控
2020年7月 - 2022年2月
中控台操作直播场控
- 承担中控台操作与商品上下架，保障日均4场直播稳定开播，全年无重大播出事故。
- 配合主播与投流优化直播节奏，将单场平均GMV从8万提升至15万。
项目经验
双十一大促百万GMV直播专场
2024年10月 - 2024年11月
中控负责人
- 负责中控台操作与实时数据监控，单场GMV突破300万，场观达120万。
- 优化上下架与福袋节奏，将直播间平均停留时长从90秒提升至150秒。
- 联动投流与主播话术，将转化率由2.8%提升至4.1%。
主要成就
数据看板提效
搭建直播间实时数据看板，将异常响应时间从5分钟压缩至1分钟。
团队标准化建设
制定中控SOP与排班机制，团队新人上手周期由2周缩短至5天。
UV价值提升
主导投流与自然流协同策略，将直播间UV价值提升35%。
其他信息
到岗时间:
可接受出差与夜班排班，一周内到岗。
平台工具:
抖音、快手、视频号后台操作与数据工具均可独立使用。
证书与认证
巨量千川投放认证 - 巨量引擎
2023年6月
掌握抖音直播间流量机制与投放策略。
直播电商运营师（中级） - 阿里巴巴
2022年9月
掌握直播电商运营与数据分析方法。
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