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产品运营经理

熊帅帅

产品运营经理
phone138 0013 8000
city杭州
gender男
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary18-25K

教育背景

中南财经政法大学
211双一流
市场营销 本科
武汉2016年9月 - 2020年6月

主修消费者行为学、数据分析与统计,GPA 3.6/4.0。

技能

用户增长与拉新
活动策划与执行
数据分析(SQL/Excel)
会员体系运营
私域与社群运营
跨部门项目协作

荣誉奖项

年度优秀员工
季度最佳项目奖

志愿服务经历

运营分享讲师
杭州互联网从业者公益社群
杭州2023年3月 - 至今
  • 每季度为本地创业团队分享用户运营方法论,累计覆盖300余人。
个人总结

6年互联网产品运营经验,聚焦用户增长与会员运营,主导会员体系搭建使月活提升35%。熟悉数据驱动决策,能独立完成策略制定、活动落地与复盘全流程。具备较强跨部门协作与资源整合能力,结果导向。

工作经历
杭州云选网络科技有限公司
杭州
电商平台C轮融资
产品运营经理
2022年9月 - 至今
会员运营用户增长
  • 负责会员体系从0到1搭建,策划分层权益与积分玩法,上线6个月付费会员突破8万,复购率提升18%。
  • 主导月度大促活动运营,整合站内资源与外部渠道,单场活动GMV达成1200万元,超目标20%。
  • 搭建用户分层与流失预警看板,推动召回策略落地,月活提升35%,沉默用户召回率提升12%。
上海优选生活电子商务有限公司
上海
本地生活A轮融资
运营专员
2020年7月 - 2022年8月
活动运营私域运营
  • 负责私域社群与公众号日常运营,策划拉新裂变活动,半年新增私域用户15万,获客成本降低25%。
  • 协同产品与市场团队完成新版首页运营位改版,点击率提升30%,带动下单转化提升9%。
项目经验
会员体系0-1搭建项目
2022年10月 - 2023年6月
项目负责人
  • 设计会员等级、成长值与权益矩阵,联合产品完成系统上线,会员月均消费提升22%。
  • 建立会员数据指标体系与月度复盘机制,续费率从41%提升至58%。
私域裂变增长活动
2021年9月 - 2021年12月
运营策划
  • 策划“老带新”裂变活动,设计阶梯奖励与分享链路,活动期新增用户4.2万。
  • 通过A/B测试优化活动落地页与奖励门槛,参与率提升16%,ROI达1:4.5。
主要成就
会员付费规模突破

会员体系上线半年付费会员突破8万,成为公司核心收入增长点。

大促GMV超额达成

活动运营单场GMV达成1200万元,超既定目标20%。

会员续费率提升

会员续费率由41%提升至58%,用户生命周期价值显著提升。

证书与认证
用户增长运营师认证 - 三节课
2023年6月

系统学习用户增长方法论与数据分析,提升运营决策能力。

数据分析师(中级) - 工业和信息化部
2022年12月

掌握SQL数据查询与可视化分析技能,支撑日常运营分析。

其他信息
到岗时间:

可接受短期出差,一周内到岗。

作品集:

可提供个人运营作品集与案例复盘文档。

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