语音识别算法专家
语音识别算法专家
单栏 · 无照片
语音交互设计师
个人总结
5年语音交互与对话式AI产品设计经验，主导智能音箱、车载语音、客服机器人等场景的语音流程与对话脚本设计。熟悉VUI设计规范、多轮对话策略与可用性测试，擅长用数据驱动体验迭代。曾主导车载语音助手改版，任务完成率提升23%。
工作经历
杭州声智科技有限公司
杭州
人工智能智能硬件
高级语音交互设计师
2022年9月 - 至今
VUI设计对话设计
- 负责智能音箱与车载语音助手VUI设计，主导12个核心场景的语音流程与对话脚本，任务完成率提升23%。
- 建立语音交互设计规范与话术库，覆盖300余条意图，团队设计交付效率提升约35%。
- 联合算法与测试团队开展可用性测试与A/B实验，将误唤醒率降低18%，用户满意度提升至4.6分。
上海语联信息技术有限公司
上海
SaaS智能客服
语音交互设计师
2020年7月 - 2022年8月
对话脚本可用性测试
- 参与智能客服机器人对话流程设计，梳理200余条多轮对话路径，人工转接率下降15%。
- 输出语音交互原型与话术文档，配合开发完成3个版本迭代并按时上线。
项目经验
车载语音助手体验改版
2024年3月 - 2024年5月
语音交互设计负责人
- 重构导航、音乐、车控三大高频场景的语音流程，减少平均对话轮次1.4轮。
- 组织20名用户参与可用性测试，输出问题清单并推动修复，任务成功率从71%提升至86%。
智能音箱儿童模式语音设计
2022年12月 - 2023年2月
主设计师
- 设计儿童友好的语音话术与引导策略，覆盖故事、问答等6类场景。
- 上线后儿童模式周活跃使用率提升27%，家长投诉量下降约30%。
主要成就
任务完成率提升23%
主导车载语音助手改版，核心场景任务完成率由71%提升至86%。
搭建语音设计规范
建立覆盖300余条意图的话术库与VUI规范，被3条产品线复用。
公司年度优秀员工
因语音体验改版项目成果突出，获评2023年度优秀员工。
其他信息
作品集:
语音交互作品集与Demo：voiceux-portfolio.example.com（含对话脚本、可用性测试报告）。
到岗时间:
在职，一个月内可到岗，可接受短期出差。
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年6月
满足语音话术录制与评测的普通话要求。
用户体验设计师（UX）认证 - 中国工业设计协会
2022年9月
证明交互设计与用户研究方法能力。
教育背景
浙江工业大学
一本省重点
工业设计 本科
杭州2016年8月 - 2020年5月
相关课程：交互设计、人机交互、用户研究方法。
技能
VUI语音交互设计
多轮对话脚本设计
可用性测试与用户研究
Axure/Figma原型
语音标注与话术库管理
数据分析与A/B实验
荣誉奖项
浙江省大学生工业设计竞赛一等奖
校级优秀毕业生
就从这份模板开始
模板会复制到你的账户里，每一句话、每个板块和颜色都能改，改好再下载 PDF。