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内容安全策略运营

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熊萌萌
内容安全策略运营
phone138 0013 8000
city北京
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city北京
max_salary15-20K
个人总结

4年内容安全与社区治理经验,熟悉图文、短视频、直播多场景审核标准与策略落地。擅长风险识别、规则制定与审核流程优化,主导违规识别准确率提升与误伤率下降。具备数据驱动的问题定位能力,能跨部门推动策略上线与效果复盘。

工作经历
北京字节互动科技有限公司
互联网内容平台
北京
内容安全策略运营
内容安全策略运营
2022年9月 - 至今
  • 负责图文与短视频内容安全策略运营,制定并迭代12类违规场景审核规则,覆盖日均300万条内容。
  • 搭建违规样本库与策略效果看板,推动高风险内容召回率由86%提升至94%,误伤率下降18%。
  • 联动审核、算法与法务团队完成专项治理,季度重大舆情风险事件同比下降35%。
上海云聚网络科技有限公司
社交社区互联网
上海
社区审核运营专员
内容审核社区治理
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责社区UGC内容审核与申诉处理,日均处理审核工单200余条,申诉复核准确率达98%。
  • 梳理审核SOP与培训手册,新人上岗周期由3周缩短至2周,团队人效提升20%。
项目经验
直播弹幕实时风控策略优化 - 策略运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
  • 针对直播弹幕违规高发场景,设计分级拦截策略与关键词库,违规内容拦截时效缩短至3秒内。
  • 上线后弹幕违规举报量下降27%,主播与用户投诉率下降15%。
内容安全审核标准统一项目 - 核心成员
2022年12月 - 2023年2月
  • 牵头梳理图文、评论、私信三类场景审核标准,输出统一判定细则与案例集共80余条。
  • 推动标准在3个业务线落地,跨团队判定分歧率由12%降至5%。
主要成就
策略体系搭建

从0到1搭建内容安全策略评估机制,形成规则、样本、复盘闭环。

效率提升

通过流程与工具优化,审核团队整体处理效率提升20%以上。

团队认可

连续两个季度获评部门优秀员工,主导项目获年度业务创新奖。

技能
内容安全策略制定
违规风险识别与研判
审核规则与SOP搭建
数据分析与效果复盘
跨部门项目推动
SQL与数据看板
教育背景
中国传媒大学
211双一流
北京
网络与新媒体 本科
2016年8月 - 2020年5月

主修课程:传播学、网络内容治理、数据分析基础;GPA 3.6/4.0。

证书与认证
互联网内容审核员(中级) - 中国互联网协会
2022年6月

证明内容审核标准与合规判定能力。

大学英语六级(CET-6) - 教育部教育考试院
2020年12月

具备英文内容与海外平台规则阅读能力。

其他信息
到岗时间:

离职状态,一周内可到岗。

工作安排:

可接受轮班与节假日值班,能适应内容安全应急响应。

工具技能:

熟练使用飞书、Excel、SQL及内部风控平台。

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