韩国留学顾问
韩国留学顾问
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留学顾问助理
个人总结
2年留学咨询行业经验，熟悉英澳新等主流国家院校申请流程与签证材料要求，累计协助60余名学生完成选校与文书递交。擅长客户沟通与进度跟进，客户满意度保持在95%以上。工作细致、抗压能力强，能独立承担顾问日常支持与材料审核工作。
工作经历
北京启航国际教育咨询有限公司
留学咨询中小型机构
北京
留学顾问助理
院校申请客户跟进
2024年3月 - 至今
- 协助3名资深顾问跟进60余名学生申请，负责选校资料整理与网申递交，材料一次通过率达92%。
- 建立申请进度跟踪表，每周同步客户节点，将材料补交平均周期从5天缩短至2天。
- 负责签证材料预审与面签辅导，所负责学生签证通过率保持100%。
北京环球语言培训中心
语言培训教育培训
北京
课程顾问助理
课程咨询学员维护
2022年7月 - 2024年2月
- 负责课程咨询接待与学员需求登记，月均接待咨询80余人次，转化报名率约25%。
- 维护在读学员档案与续费提醒，协助完成季度续费目标，续费率提升至70%。
项目经验
2025fall英澳硕士申请季支持项目 - 申请支持专员
2024年9月 - 2025年6月
- 负责英澳方向12所院校的申请要求梳理，输出选校对比表，被团队沿用为标准化工具。
- 协助完成28份个人陈述与推荐信的材料校对，无一处信息错误，获顾问书面表扬。
教育背景
北京第二外国语学院
外语类院校一本
北京
英语 本科
2018年9月 - 2022年6月
主修课程：英汉翻译、跨文化交际、英美概况；GPA 3.6/4.0。
技能
院校申请流程
签证材料审核
客户沟通与跟进
文书校对与润色
Excel数据整理
CRM系统操作
语言能力
英语（CET-6，雅思6.5）可作为工作语言，可独立阅读英文院校官网与申请材料
证书与认证
英语专业四级证书（TEM-4） - 教育部教育考试院
2023年6月
英语教学能力证明。
留学咨询师岗位能力培训证书 - 中国教育国际交流协会
2024年10月
证明留学咨询业务基础知识。
荣誉奖项
校级一等奖学金
2024年度优秀新人奖
其他信息
到岗时间:
可接受周末轮班及短期出差，一周内到岗。
驾照:
持C1驾照，可独立外出陪同客户办理材料。
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