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用户体验测试经理

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熊萌萌

用户体验测试经理
phone138 0013 8000
city上海
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary25-35K

教育背景

华中科技大学
985211
软件工程 本科
武汉2013年9月 - 2017年6月

主修课程:人机交互、软件测试、统计学;校级优秀毕业生。

技能

可用性测试与用户研究
测试用例设计与缺陷管理
自动化测试(Appium/Selenium)
A/B实验与数据分析(SQL)
性能与兼容性测试
团队管理与流程建设
个人总结

7年用户体验测试与质量保障经验,其中3年团队管理,主导过千万级用户App与Web产品的体验测试体系搭建。擅长可用性测试、A/B实验验证与自动化测试落地,推动缺陷前置发现率提升40%。具备跨部门协作与测试团队培养能力,熟悉金融、电商行业质量流程。

工作经历
上海云集数字科技有限公司
上海
电商平台千人规模
用户体验测试经理
2021年4月 - 至今
体验测试团队管理
  • 组建并管理8人体验测试团队,制定测试规范与验收标准,版本上线缺陷率下降35%。
  • 主导核心购物链路可用性测试,输出优化建议60余项,下单转化率提升8%。
  • 推动自动化测试覆盖核心场景,回归测试周期由5天缩短至2天。
上海恒信金融信息服务有限公司
上海
互联网金融持牌机构
高级测试工程师
2017年7月 - 2021年3月
功能测试兼容性测试
  • 负责理财App全流程测试,设计用例1200余条,线上严重缺陷同比下降50%。
  • 搭建兼容性测试矩阵,覆盖主流机型200余款,兼容性问题投诉减少45%。
项目经验
电商App购物链路体验优化项目
2023年3月 - 2023年9月
测试负责人
  • 设计可用性测试方案并招募30名真实用户,定位关键流失节点,优化后任务完成率提升22%。
  • 联合产品与数据团队开展A/B实验,验证新版交互方案,次月留存率提升5个百分点。
移动端自动化测试体系建设
2021年10月 - 2022年6月
项目负责人
  • 主导自动化测试框架选型与落地,编写核心用例脚本300余条,执行效率提升60%。
  • 建立缺陷分级与跟踪机制,缺陷平均修复周期由3天缩短至1.5天。
主要成就
建立体验测试度量体系

牵头建立体验测试度量指标,被公司三个业务线复用。

年度优秀团队负责人

连续两年获评公司年度优秀团队负责人。

荣誉奖项
年度技术创新奖
校级一等奖学金
证书与认证
软件测试工程师(高级) - 中国软件评测中心
2022年6月

证明软件测试与质量管理专业能力。

ISTQB高级测试经理认证 - ISTQB
2020年12月

证明敏捷测试与持续交付实践能力。

语言能力
英语CET-6,可阅读英文技术文档并进行日常沟通

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