网站跨境电商运营
网站跨境电商运营
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网站电商运营
熊萌萌
网站电商运营
教育背景
浙江工商大学
省重点财经类
电子商务 本科
杭州2016年8月 - 2020年5月
主修课程：网络营销、消费者行为学、数据分析基础；连续两年获校级二等奖学金。
技能
天猫/京东店铺运营
直通车/引力魔方推广
生意参谋数据分析
活动策划与大促执行
详情页优化与选品
Excel/数据报表
个人总结
5年网站电商运营经验，擅长天猫、京东店铺日常运营与活动策划，熟悉直通车、引力魔方等付费推广工具。通过选品优化与详情页迭代，曾推动店铺月GMV从80万提升至130万，ROI稳定在1:4以上。具备较强的数据分析与跨部门协作能力，能独立完成大促方案落地。
工作经历
杭州云尚电子商务有限公司
杭州
电商代运营天猫服务商
电商运营专员
2022年9月 - 至今
天猫运营活动策划
- 负责天猫旗舰店日常运营，优化商品标题与详情页，店铺月GMV由80万提升至130万，同比增长62%。
- 策划并执行618、双11大促活动，付费推广ROI稳定在1:4.5，大促期间店铺GMV突破350万。
- 通过生意参谋分析用户行为，调整选品与库存结构，滞销品占比下降18%，动销率提升至85%。
宁波优选家居用品有限公司
宁波
家居用品品牌自营
电商运营助理
2020年7月 - 2022年8月
京东运营店铺维护
- 协助运营主管管理京东店铺，负责商品上架、页面维护及评价管理，店铺DSR评分从4.6提升至4.8。
- 参与每月促销活动报名与优惠券设置，配合完成活动页面搭建，活动期间转化率提升12%。
项目经验
天猫旗舰店双11大促全案运营
2024年3月 - 2024年5月
运营负责人
- 制定大促节奏与货品规划，提前蓄水加购人群，预售期加购量同比提升45%。
- 统筹直通车与引力魔方投放预算，大促期间ROI达1:5.2，店铺GMV突破350万，超额完成目标20%。
店铺详情页转化率提升专项
2022年12月 - 2023年2月
运营执行
- 通过热力图与用户评论分析，重构主推款详情页卖点逻辑，页面停留时长提升30%。
- 优化后主推款转化率由2.1%提升至3.4%，单款月销量增长约800件。
主要成就
店铺GMV显著增长
主导天猫店铺运营优化，12个月内月GMV从80万提升至130万。
大促超额完成目标
双11大促期间店铺GMV突破350万，完成率120%，ROI达1:5.2。
转化率优化专项奖
因详情页优化项目效果突出，获公司年度运营创新奖。
证书与认证
阿里巴巴认证数字化运营师 - 阿里巴巴
2023年6月
证明电商平台运营与数据分析专业能力。
电子商务师（四级） - 浙江省职业技能鉴定中心
2019年12月
具备电子商务基础运营与网络营销知识。
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