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微信电商运营专员

熊萌萌

微信电商运营专员
phone138 0013 8000
city广州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city广州
max_salary10-15K
个人总结

3年微信生态电商运营经验,熟悉视频号小店、微信小程序商城与社群私域全链路运营。擅长活动策划、私域转化与数据复盘,曾主导视频号直播带货项目,单场GMV突破18万元。具备较强的选品与内容策划能力,能独立完成从拉新到复购的运营闭环。

工作经历
广州
广州优选电子商务有限公司
电商微信生态
微信电商运营专员
视频号运营私域运营
2022年9月 - 至今
  • 负责视频号小店日常运营,优化商品标题与详情页,店铺月均GMV由12万提升至26万。
  • 策划并执行每月2场直播带货活动,单场最高GMV达18万元,场均观看人数提升65%。
  • 搭建微信社群私域运营体系,沉淀用户1.2万人,社群复购率提升至28%。
广州
广州微联网络科技有限公司
社交电商小程序
电商运营助理
活动运营用户增长
2020年7月 - 2022年8月
  • 协助运营微信小程序商城,负责商品上架、活动配置与订单跟进,月均处理订单3000+。
  • 参与社群拉新与裂变活动,3个月内新增私域用户5000人,活动转化率提升12%。
项目经验
2024年3月 - 2024年8月
视频号直播带货增长项目 - 运营负责人
  • 统筹选品、脚本、场控与投流,累计开播16场,带动店铺GMV增长约90万元。
  • 通过直播切片与社群预热组合投放,直播间平均停留时长提升至4分20秒。
2023年9月 - 2024年2月
微信社群私域复购提升项目 - 核心运营
  • 设计分层社群SOP与会员积分体系,覆盖用户8000人,月复购率由19%提升至28%。
  • 搭建社群内容日历与话术库,客服响应效率提升30%。
主要成就
店铺GMV翻倍增长

接手视频号小店6个月内,月均GMV从12万提升至26万,增幅超110%。

私域用户规模化沉淀

累计搭建并运营私域社群用户1.2万人,社群复购率稳定在28%以上。

公司季度优秀员工

2024年第二季度因直播项目表现突出,获评公司季度优秀员工。

技能
视频号小店运营
微信社群私域运营
直播活动策划与执行
商品选品与详情页优化
数据分析与复盘(Excel/生意参谋)
小程序商城后台操作
教育背景
广州
广东财经大学
本科财经类院校
电子商务 本科
2017年9月 - 2021年6月

主修课程:电子商务运营、网络营销、消费者行为学;在校期间获校级二等奖学金。

证书与认证
电子商务师(四级) - 广东省人力资源和社会保障厅
2022年6月

掌握电商平台运营与网络营销基础能力。

大学英语四级(CET-4) - 教育部考试中心
2019年12月

具备英文资料阅读与基础沟通能力。

其他信息
到岗时间:

离职状态,可一周内到岗。

工作地点:

可接受广州及周边城市出差。

作品集:

可提供视频号店铺运营数据截图与直播复盘文档。

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