收银
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网吧收银员
个人总结
有2年网吧收银与前台服务经验，熟悉收银系统、会员充值与上机开卡流程，日均处理收银业务150余笔，账目准确无差错。工作细致耐心，能适应夜班与轮班，具备良好的服务意识和应急处理能力。
工作经历
2022年9月
-
至今
成都星耀网络会所
连锁网咖本地生活服务
收银员
收银结算会员运营
成都
- 负责前台收银、会员充值与上机开卡，日均处理业务150余笔，月度账目核对零差错。
- 主动向到店顾客推荐会员套餐与饮品，月均会员卡办理量提升约20%，带动门店附加收入增长。
- 协助维护上网实名登记与场内秩序，配合店长完成交接班盘点，未发生现金短款问题。
2020年7月
-
2022年8月
成都极速网咖（春熙路店）
网咖门店前台服务
前台收银
前台接待库存管理
成都
- 承担前台接待与收银工作，熟练操作网吧管理系统，单班次独立完成开卡、续费与退费流程。
- 负责饮品与小食售卖及库存登记，每周盘点一次，减少物料损耗约15%。
- 处理顾客咨询与简单投诉，保持前台区域整洁有序，获得店长与顾客多次口头表扬。
技能
收银系统操作
会员充值与开卡
现金与账目核对
顾客接待与沟通
实名登记与合规操作
夜班与轮班适应
教育背景
2016年8月
-
2020年5月
成都市第一职业中学
职业中学计算机应用
计算机应用 中专
成都
在校期间学习计算机基础操作与办公软件应用，担任班级生活委员，负责班费管理与活动组织。
证书与认证
普通话水平测试二级乙等 - 国家语言文字工作委员会
2023年5月
普通话表达清晰，满足前台接待沟通需要。
全国计算机等级考试一级 - 教育部教育考试院
2022年9月
掌握计算机基础操作与常用办公软件。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可随时到岗，接受白班、夜班及轮班安排。
居住情况:
现居成都市锦江区，通勤方便，可长期稳定工作。
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