行政财务文员
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外贸跟单文员
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。外贸跟单文员
教育背景
广东外语外贸大学
一本外语类院校
国际经济与贸易 本科
广州2016年8月 - 2020年5月
主修国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算等课程。
技能
外贸单证制作（发票/装箱单/提单）
信用证审核与交单
阿里巴巴国际站运营
ERP系统操作
Excel数据处理
英语函电沟通
荣誉奖项
校级优秀毕业生
志愿服务经历
广交会志愿者
中国进出口商品交易会
广州2023年1月 - 至今
- 负责外商接待与展位引导，累计服务客商200余人次，获主办方书面表扬。
课外活动
国际贸易协会
学术部/干事
广州2018年8月 - 2020年5月
- 组织外贸实务讲座4场，协调嘉宾与场地，单场参与人数超120人。
个人总结
3年外贸跟单经验，熟悉接单、生产跟进、订舱出货到单证制作的全流程，能独立处理信用证与报关资料。熟练操作阿里巴巴国际站、ERP系统及Office办公软件，英语可作为工作语言。做事细致、响应及时，客户投诉率长期保持较低水平。
工作经历
深圳市恒通进出口有限公司
深圳
外贸出口工贸一体
外贸跟单文员
2022年9月 - 至今
订单跟进单证制作
- 负责欧美客户订单全流程跟进，月均处理订单35单，准时交付率达98%。
- 独立制作发票、装箱单、提单等单证，单证差错率控制在1%以内。
- 协调工厂与货代安排订舱出货，平均缩短出货周期2天，减少滞港费用。
东莞市盛达电子科技有限公司
东莞
电子制造出口贸易
外贸助理
2020年7月 - 2022年8月
客户维护信用证
- 协助业务员维护东南亚客户，跟进样品寄送与报价，年成交额增长约15%。
- 负责信用证审核与交单，累计处理信用证业务60余笔，未发生不符点拒付。
项目经验
欧洲客户订单交付流程优化
2024年3月 - 2024年5月
跟单负责人
- 梳理订单到出货的节点清单，建立进度看板，订单延期率由12%降至5%。
- 统一单证模板与审核清单，单证返工次数每月减少约8次。
主要成就
交付准时率提升
通过节点看板管理，将所负责订单准时交付率提升至98%。
单证零拒付
累计处理信用证业务60余笔，保持无不符点拒付记录。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差及工厂驻场跟进。
证书与认证
国际商务单证员 - 中国对外贸易经济合作企业协会
2020年6月
外贸单证制作与审核能力证明。
大学英语六级（CET-6） - 教育部考试中心
2018年12月
英语读写与函电沟通能力证明。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，熟练撰写外贸函电
普通话（二级甲等）标准流利
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