数据运营实习生
数据运营实习生
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数据运营专家
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
统计学 本科
杭州2016年9月 - 2020年6月
主修课程：应用统计学、数据挖掘、市场调研与预测；GPA 3.7/4.0，专业前10%。
技能
SQL数据查询与建模
Python数据分析
Tableau/Power BI看板
指标体系搭建
A/B测试与活动复盘
Excel高级函数与透视
荣誉奖项
校一等奖学金
统计建模大赛省二等奖
个人总结
5年互联网数据运营经验，擅长用户增长、活动效果评估与经营分析，熟练使用SQL、Python及BI工具搭建指标体系与数据看板。曾主导会员复购提升项目，带动月复购率提升12个百分点，年度GMV增长约1800万元。具备较强的业务理解与跨部门推动能力，能独立完成从数据洞察到策略落地的闭环。
工作经历
杭州云集电商科技有限公司
杭州
电商平台D轮融资
数据运营专家
2022年3月 - 至今
用户增长经营分析
- 负责平台用户增长与活动数据运营，搭建覆盖拉新、转化、复购的指标体系，输出日周月经营看板，支撑运营决策。
- 主导会员复购提升项目，通过分层策略与权益优化，使月复购率由31%提升至43%，年度GMV增长约1800万元。
- 建立活动效果评估机制，累计复盘活动60余场，推动低效活动预算缩减20%，整体投放ROI提升约25%。
杭州数聚网络科技有限公司
杭州
SaaS服务B轮融资
数据分析师
2020年7月 - 2022年2月
SQL数据看板
- 负责客户成功数据运营，搭建客户健康度评分模型，识别高流失风险客户，使季度客户流失率下降8个百分点。
- 通过SQL与Python完成日常数据提取与专题分析，累计输出分析报告40余份，支撑产品迭代与续费策略制定。
项目经验
会员复购提升专项
2023年9月 - 2024年6月
项目数据负责人
- 针对会员活跃度下滑问题，完成用户分层与流失归因分析，定位权益感知不足与触达频次过低两大主因。
- 设计差异化权益与分层触达方案并推动上线，项目周期内会员月活提升18%，复购率提升12个百分点。
经营数据看板体系搭建
2022年8月 - 2023年5月
数据运营主导人
- 梳理公司核心经营指标口径，统一12个部门的数据定义，搭建覆盖流量、转化、收入的自动化看板体系。
- 看板上线后日报制作时间由每日3小时缩短至30分钟，数据口径争议减少约70%。
主要成就
搭建公司级指标体系
牵头搭建公司级用户指标体系，被3条业务线复用，成为运营决策的统一数据基准。
年度优秀员工
连续两年获评公司年度优秀员工，绩效评级均为A。
标杆项目案例
主导的会员复购项目被列为公司年度标杆案例，在全公司范围分享推广。
其他信息
到岗时间:
可接受短期出差，离职状态可一周内到岗。
作品集:
个人数据分析作品集：github.com/chenyu-data/analytics-notes
证书与认证
CPDA数据分析师 - 中国商业联合会数据分析专业委员会
2023年6月
证明数据分析与商业洞察专业能力。
数据库系统工程师（软考中级） - 工业和信息化部
2021年12月
证明数据库设计与SQL应用能力。
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