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电商数据运营

熊萌萌

电商数据运营
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary15-20K
个人总结

4年电商数据运营经验,熟悉天猫、京东、抖音电商平台的数据体系与运营节奏,擅长经营分析、活动复盘与用户分层。熟练使用SQL、Excel、Power BI完成数据提取与可视化,曾通过商品结构优化与投放策略调整推动店铺GMV提升28%。具备较强的业务理解与跨部门协作能力,能独立输出分析报告并落地运营动作。

工作经历
杭州云集电子商务有限公司
电商零售天猫旗舰店
杭州
电商数据运营
经营分析数据复盘
2022年9月 - 至今
  • 负责天猫旗舰店经营数据监控,搭建日报与周报体系,覆盖GMV、转化率、客单价等12项核心指标,异常定位时效由2天缩短至半天。
  • 主导大促活动复盘,通过流量结构与人群包分析优化投放策略,2024年双11店铺GMV同比增长28%,ROI提升0.6。
  • 建立商品分层与库存预警模型,推动滞销SKU清理,库存周转天数由45天降至32天。
上海优选品牌管理有限公司
品牌代运营快消品
上海
数据运营专员
SQL取数用户分层
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责京东与抖音店铺日常数据统计,使用SQL提取订单与流量数据,输出月度经营分析报告12份。
  • 参与用户分层运营,基于RFM模型划分5类人群并配置差异化触达策略,复购率提升9%。
项目经验
店铺用户分层与复购提升项目 - 数据运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
  • 基于RFM与消费频次构建用户分层模型,识别高价值与流失预警人群共6类,输出分层运营策略。
  • 联动客服与内容团队落地定向优惠券与私域触达,项目期内老客复购率提升11%,客单价提升8%。
大促流量投放效果分析 - 数据分析执行
2022年12月 - 2023年2月
  • 拆解站内直通车与引力魔方投放数据,定位高消耗低转化计划并给出出价与人群调整建议。
  • 优化后投放ROI由2.8提升至3.4,节省无效投放预算约15万元。
技能
SQL数据提取与查询
Excel高级函数与透视表
Power BI数据可视化
电商平台生意参谋/京麦
经营分析与活动复盘
用户分层与RFM模型
教育背景
浙江工商大学
省重点财经类
杭州
统计学 本科
2016年8月 - 2020年5月

主修课程:应用统计学、数据挖掘、市场调查与预测;连续两年获校级二等奖学金。

证书与认证
电子商务数据分析职业技能等级证书(中级) - 教育部1+X试点单位
2023年6月

覆盖电商数据采集、指标分析与运营决策。

阿里云数据分析师认证(ACP) - 阿里云
2024年4月

证明数据建模与可视化分析能力。

主要成就
大促GMV突破

2024年双11负责店铺数据策略支持,助力GMV同比增长28%,创店铺历史新高。

报表体系搭建

从零搭建经营数据日报周报体系,被团队沿用至今,覆盖3个平台店铺。

年度优秀员工

2023年获公司年度优秀员工称号,部门绩效排名前10%。

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