班主任主管
班主任主管
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专升本班主任
教育背景
湖北师范大学
省属重点师范类
教育学 本科
武汉2017年9月 - 2021年6月
主修课程：教育心理学、课程与教学论、教育管理学。
技能
班级运营与督学
学员沟通与情绪疏导
专升本政策与报考流程
教务系统与Excel数据统计
续报转化与转介绍
学习计划制定与跟进
荣誉奖项
校级优秀毕业生
年度优秀班主任
个人总结
3年成人学历教育带班经验，熟悉专升本报名、教务与督学全流程，累计带班学员超600人。擅长学员分层管理与学习计划跟进，续报与转介绍表现稳定。沟通耐心、责任心强，能独立承担班级运营与学员服务。
工作经历
武汉启航教育科技有限公司
武汉
成人学历教育专升本培训
专升本班主任
2023年3月 - 至今
带班督学学员服务
- 负责4个专升本班级共约320名学员的日常带班与督学，学员考试通过率保持在85%以上。
- 建立学员分层跟进表，按周跟踪学习进度并电话回访，月度到课率由72%提升至90%。
- 组织报考指导与考前动员会12场，单期续报率提升至46%。
湖北学优教育咨询有限公司
武汉
学历提升职业教育
教务班主任
2021年7月 - 2023年2月
教务管理社群运营
- 承担2个专升本班级约180名学员的报名咨询、资料审核与教务对接，报考材料零差错。
- 通过社群运营与学习打卡活动维护学员活跃度，转介绍报名累计35人。
项目经验
专升本学员分层督学机制搭建
2024年1月 - 2024年6月
项目负责人
- 牵头搭建学员分层督学机制，按基础与进度分为三档并匹配不同跟进频次，覆盖全部在读班级。
- 机制落地一学期后，班级平均到课率提升18个百分点，退费率下降约30%。
主要成就
续报率领先
连续两个招生周期所带班级续报率位列机构前三。
学员服务口碑
累计服务专升本学员超600人，家长与学员满意度回访评分4.8分（5分制）。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
可接受安排:
可接受周末及晚间带班排班。
证书与认证
教师资格证（初中） - 教育部
2022年6月
具备从事中小学及培训教学工作的基本资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2021年3月
普通话水平达到二级甲等。
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