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高级软件实施工程师

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熊帅帅
高级软件实施工程师
phone138 0013 8000
city杭州
gender男
job_status在职-考虑机会
intended_city杭州
max_salary18-25K
个人总结

6年软件实施经验,专注ERP与SaaS系统交付,熟悉需求调研、环境部署、数据迁移与上线培训全流程。主导过20余个中大型项目交付,客户验收一次通过率95%以上。具备较强的客户沟通与问题排查能力,能独立承担跨区域项目实施。

工作经历
杭州云启信息技术有限公司
SaaS企业服务
杭州
高级软件实施工程师
ERP实施数据迁移
2022年4月 - 至今
  • 负责华东区12家制造企业ERP系统实施,平均项目周期缩短15%,客户验收一次通过率96%。
  • 主导数据迁移与接口联调,累计迁移历史数据超800万条,迁移准确率达99.8%。
  • 编写实施文档与培训手册,组织客户培训30余场,客户满意度评分稳定在4.8分以上。
浙江恒信软件股份有限公司
软件外包政企信息化
杭州
软件实施工程师
系统部署客户培训
2019年7月 - 2022年3月
  • 承担政务与医疗行业系统实施,独立完成8个项目上线,按期交付率100%。
  • 负责现场环境部署与故障排查,平均问题响应时间控制在2小时内,获客户书面表扬3次。
  • 参与实施标准流程梳理,沉淀部署与验收模板,团队实施效率提升约20%。
项目经验
某制造集团ERP系统实施项目 - 实施负责人
2024年3月 - 2024年9月
  • 负责需求调研、方案设计与上线切换,完成6个业务模块部署,覆盖用户500余人。
  • 设计数据迁移方案并完成历史数据清洗导入,上线首月系统零重大故障。
某医疗器械企业SaaS系统上线项目 - 实施工程师
2023年1月 - 2023年6月
  • 主导接口联调与权限配置,打通ERP与MES数据链路,对账效率提升约40%。
  • 组织三轮用户培训与试运行,系统按期上线并通过客户验收。
技能
ERP系统实施
SQL与数据迁移
Linux环境部署
需求调研与方案设计
客户培训与沟通
问题排查与运维支持
教育背景
浙江工业大学
一本省重点
杭州
软件工程 本科
2015年9月 - 2019年6月

主修数据库原理、软件工程与项目管理,获校级优秀毕业生。

证书与认证
信息系统项目管理师(软考高级) - 工业和信息化部
2023年6月

证明信息系统项目实施与管理能力。

数据库系统工程师(软考中级) - 工业和信息化部
2021年11月

证明数据库设计与运维能力。

主要成就
年度优秀员工

连续两年获公司年度优秀员工,实施项目客户满意度排名部门第一。

交付标准化建设

牵头沉淀实施交付模板与检查清单,被推广至全部门使用。

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