直播用户运营
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tiktok直播运营
教育背景
广东外语外贸大学
一本外语类院校
国际经济与贸易 本科
广州2017年9月 - 2021年6月
主修国际贸易实务、跨文化商务沟通，辅修英语。
技能
TikTok直播运营
直播脚本策划
主播孵化培训
数据分析复盘
TikTok Ads投放
英语沟通
荣誉奖项
公司年度优秀员工
校级一等奖学金
课外活动
校跨境电商实践社
运营组/副社长
广州2018年8月 - 2020年5月
- 组织校园直播带货实践，带领12人团队完成3场校园专场直播。
个人总结
3年TikTok跨境直播运营经验，熟悉东南亚与美区直播间从0到1搭建，擅长主播孵化、脚本策划与流量投放协同。曾操盘单场GMV破12万美元的直播间，月度GMV稳定增长30%以上。数据敏感，能通过场观、停留、转化率复盘持续优化人货场。
工作经历
深圳市星链跨境电子商务有限公司
深圳
跨境电商TikTok Shop
TikTok直播运营主管
2023年5月 - 至今
直播运营主播孵化
- 负责美区与东南亚双区域直播间日常运营，统筹选品、脚本与排期，月均开播26场，场均GMV提升至4.2万美元。
- 搭建主播孵化与话术培训体系，3个月内培养4名可独立开播主播，直播间平均停留时长由38秒提升至72秒。
- 协同投放团队优化千川与TikTok Ads预算分配，ROI由1.8提升至2.6，单月直播GMV突破120万美元。
广州潮玩文化传媒有限公司
广州
MCN机构直播电商
TikTok直播运营专员
2021年7月 - 2023年4月
场控执行数据复盘
- 参与东南亚直播间从0到1搭建，负责场控、上架与互动节奏，首月实现单场GMV破8000美元。
- 建立直播数据日报与复盘机制，针对转化率与客单价持续优化货盘，季度GMV环比增长35%。
项目经验
美区黑五直播大促专项
2024年3月 - 2024年5月
直播运营负责人
- 统筹黑五期间12场直播排期与货盘组合，提前锁定爆品库存，大促期间累计GMV达86万美元。
- 设计限时秒杀与福袋互动玩法，单场最高在线人数突破1.8万，转化率较日常提升42%。
东南亚新账号冷启动项目
2022年12月 - 2023年2月
运营核心成员
- 负责新账号内容定位与短视频引流，2个月涨粉5.6万，为直播间稳定导流。
- 通过人群包测试与开播时段优化，将新号首月场均GMV从0提升至1.1万美元。
主要成就
单场GMV破12万美元
主导美区大促专场直播，单场GMV突破12万美元，创团队历史新高。
ROI提升至2.6
协同投放优化预算结构，直播间整体ROI由1.8提升至2.6。
主播孵化体系搭建
建立主播培训与考核机制，3个月培养4名可独立开播主播。
其他信息
作品集:
可提供操盘账号主页与直播数据截图，面试时可现场演示复盘。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受短期外派东南亚。
证书与认证
TikTok Shop跨境电商运营认证 - TikTok Shop官方
2023年8月
掌握平台规则与直播运营方法论。
互联网营销师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
具备直播销售与内容运营基础能力。
语言能力
英语（CET-6）可无障碍对接海外达人与客户
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