盲人按摩师
盲人按摩师
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spa按摩师
技能
瑞典式放松按摩
泰式拉伸按摩
芳香精油SPA
肩颈腰背深层放松
中医推拿与经络疏通
客户沟通与护理方案定制
教育背景
上海市中医药学校
中专中医药类
中医养生保健 中专
上海2012年9月 - 2015年6月
系统学习经络腧穴、推拿手法与人体解剖基础。
上海健康医学院
成人教育健康管理
健康管理 大专（成人教育）
上海2019年3月 - 2021年12月
在职期间完成学历提升，主修健康评估与客户健康档案管理。
荣誉奖项
门店月度服务之星（累计6次）
公司年度优秀员工
志愿服务经历
社区公益按摩志愿者
静安区社区养老服务中心
上海2023年3月 - 至今
- 每月为社区老年人提供肩颈放松与经络保健按摩，累计服务200余人次。
- 现场讲解居家自我放松手法，提升长者日常保健意识。
个人总结
5年高端SPA与中医推拿从业经验，熟练掌握瑞典式、泰式、芳香精油及肩颈腰背深层放松手法，擅长根据客户体质与疲劳部位定制护理方案。服务客户超6000人次，客户复购率稳定在65%以上，多次获门店月度服务之星。持中级保健按摩师证书，形象亲和、沟通耐心，能快速建立客户信任并推动疗程卡转化。
工作经历
上海悦己高端SPA会所
上海
高端SPA连锁门店
资深SPA按摩师
2022年4月 - 至今
芳香精油SPAVIP客户服务
- 负责VIP客户芳香精油SPA与深层放松护理，月均服务客户110人次，客户满意度保持98%以上。
- 根据客户体质与疲劳部位定制护理方案，推动疗程卡转化，个人月均办卡额稳定在4万元以上。
- 带教3名新入职按摩师，统一手法流程与服务话术，新员工上手周期由2个月缩短至1个月。
上海康泰中医推拿养生馆
上海
中医推拿养生馆
按摩师
2019年7月 - 2022年3月
中医推拿经络疏通
- 承担肩颈腰背推拿与经络疏通服务，日均接待客户8至10人，回头客占比达60%。
- 针对久坐办公人群设计肩颈放松套餐，上线半年带动该品类营收增长约25%。
主要成就
客户复购率提升
通过手法标准化与客户档案跟进，将个人客户复购率从50%提升至65%以上。
套餐产品落地
主导门店肩颈放松套餐设计并培训全员执行，半年内该品类营收增长约25%。
其他信息
排班与到岗:
可接受早晚班轮班及周末排班，一周内可到岗。
驾照:
持有C1驾照，可配合门店外场活动与上门服务。
证书与认证
中级保健按摩师（四级） - 上海市职业技能鉴定中心
2021年9月
证明保健按摩专业手法与规范操作能力。
芳香疗法师（中级） - 中国美容美发协会
2023年5月
证明芳香精油调配与SPA护理专业能力。
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