盲人按摩师
盲人按摩师
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泰式按摩师
教育背景
南宁市卫生学校
市级重点中职护理专业
护理 中专
南宁2014年9月 - 2017年6月
相关课程：人体解剖学、中医基础理论、护理礼仪。
广东岭南职业技术学院
高职专科健康管理
健康管理 大专
广州2020年3月 - 2022年12月
相关课程：人体经络腧穴、康复理疗、健康服务管理；在职期间完成学历提升。
专业技能
按摩技法
泰式古法按摩 精油SPA 足底反射疗法 肩颈推拿 拉伸正骨
服务能力
客户需求沟通 体质评估 卫生消毒规范 会员维护 投诉处理
荣誉奖项
门店年度服务之星
客户满意度标兵
志愿服务经历
社区公益按摩志愿者
天河区社区养老服务中心
广州2022年3月 - 2023年12月
- 为社区长者提供肩颈放松与足底按摩服务，累计服务超200人次。
课外活动
技师服务互助小组
门店技师组/小组组长
广州2022年7月 - 2024年6月
- 组织组内手法交流与新品体验，季度客户好评率提升约8%。
项目经验
门店泰式按摩服务流程标准化
服务流程负责人
2023年3月 - 2024年5月
- 梳理泰式按摩标准服务流程，客户平均满意度由92%提升至98%。
- 设计会员回访与预约提醒机制，会员月度到店率提升约20%。
个人总结
拥有6年泰式按摩从业经验，熟练掌握泰式古法按摩、精油SPA及足底反射疗法，累计服务客户超5000人次，客户满意度达98%。擅长根据客户身体状况定制按摩方案，具备良好的沟通能力和服务意识，持有泰国传统按摩学校专业培训证书。
工作经历
广州悦泰SPA健康管理有限公司
广州
高端SPA会所连锁品牌
泰式按摩师
2021年7月 - 至今
泰式古法按摩精油SPA
- 负责泰式古法按摩与精油SPA服务，月均服务客户约120人次，客户满意度保持98%。
- 根据客户体质与酸痛部位定制按摩方案，客户复购率提升约25%。
- 带教新入职按摩师4名，均在一个月内独立上岗并达到门店服务标准。
南宁康悦养生会所
南宁
养生会所中式理疗
按摩技师
2018年8月 - 2021年5月
足底反射疗法肩颈推拿
- 提供足底反射疗法与肩颈推拿服务，日均服务客户8人以上，好评率稳定在95%。
- 参与门店卫生消毒与耗材管理，全年无客户投诉与卫生检查扣分。
主要成就
客户满意度达98%
在高端SPA会所主导泰式古法按摩服务，客户满意度长期保持98%以上。
复购率提升25%
通过服务流程优化和会员维护，使个人月度复购率提升约25%。
带教新人4名
带教4名新入职按摩师，均在一个月内独立上岗并达标。
证书与认证
泰式传统按摩专业培训证书 - 泰国清迈传统按摩学校
2021年6月
系统学习泰式古法按摩手法与拉伸流程。
保健按摩师（中级）职业资格证书 - 广东省职业技能鉴定中心
2020年9月
掌握保健按摩规范操作与卫生要求。
语言能力
普通话（二级乙等）普通话二级乙等，可无障碍服务客户
其他信息
到岗时间:
可接受轮班及周末班，一周内到岗。
驾照:
持C1驾照，可配合门店外派或上门服务。
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