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数字化运营副总经理

熊帅帅

数字化运营副总经理
phone138 0013 8000
city上海
gender男
birth1986年5月
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary40-50K
个人总结

13年互联网及零售行业数字化运营经验,其中5年管理10-30人团队,主导用户增长、私域运营与数据中台落地。擅长以数据驱动重构运营体系,曾推动年度GMV增长65%、获客成本下降32%。具备从0到1搭建数字化运营团队与SOP的实战能力,熟悉抖音、视频号、小程序等全渠道运营。

主要成就
年度GMV增长65%

主导全渠道运营体系升级,带领团队实现年度GMV同比增长65%,超额完成业绩目标。

私域用户破300万

从0搭建企业微信私域矩阵,18个月积累有效用户300万,复购率提升至41%。

获客成本下降32%

重构投放与转化链路,优化ROI模型,将整体获客成本降低32%。

集团年度优秀管理者

连续两年获评集团年度优秀管理者,所带团队获最佳协同奖。

工作经历
上海
上海优选生活科技有限公司
新零售电商平台
数字化运营副总经理
全域运营团队管理
2022年9月 - 至今
  • 统筹品牌全域数字化运营,管理运营、私域、数据三个团队共28人,年度GMV由4.2亿提升至6.9亿。
  • 搭建用户分层与生命周期运营体系,付费会员规模突破80万,会员年复购率提升至41%。
  • 主导数据看板与自动化营销平台建设,活动上线周期由7天缩短至2天,人力成本下降约25%。
杭州
杭州云集电子商务有限公司
社交电商互联网
运营总监
用户增长内容运营
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责用户增长与内容运营,带领12人团队将月活从120万提升至380万,新客次月留存提升9个百分点。
  • 搭建公私域联动运营机制,主导双11大促,单场GMV达1.1亿,同比增长58%。
  • 建立运营数据分析体系,推动A/B测试常态化,核心页面转化率平均提升18%。
项目经验
2024年3月 - 2024年5月
全域数据中台与智能运营平台建设 - 项目总负责人
  • 牵头打通CRM、订单、投放等6个系统数据,建成统一用户标签体系,标签覆盖率达92%。
  • 上线自动化营销工具,实现分层触达与智能推荐,营销响应率提升35%,年度节省投放预算约600万元。
2022年12月 - 2023年2月
品牌私域流量池从0到1搭建 - 项目负责人
  • 设计企微+社群+小程序私域链路,10个月沉淀有效用户120万,私域月均贡献GMV占比达22%。
  • 建立私域SOP与内容矩阵,社群活跃度提升至日均互动率28%,导购人效提升40%。
教育背景
上海
华东理工大学
211双一流
工商管理 硕士
2019年8月 - 2021年5月

研究方向:企业数字化与营销管理。

上海
上海大学
211双一流
信息管理与信息系统 本科
2016年8月 - 2020年5月

主修数据分析、管理信息系统相关课程。

技能
全域数字化运营
用户增长与私域运营
数据驱动的运营决策
团队搭建与管理
GMV与ROI经营管理
跨部门项目统筹
证书与认证
电子商务师(一级/高级技师) - 人力资源和社会保障部
2019年11月

证明电商运营与团队管理综合能力。

PMP项目管理专业人士认证 - PMI(美国项目管理协会)
2020年6月

证明大型数字化项目的统筹与管理能力。

其他信息
到岗时间:

在职,确认录用后一个月内到岗。

出差意愿:

可接受全国范围短期出差。

行业资源:

拥有抖音、视频号、主流电商平台及服务商合作资源。

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