数据运营经理
数据运营经理
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社交电商运营经理
个人总结
6年社交电商运营经验，深耕微信生态、抖音与小红书渠道，擅长私域体系搭建与内容种草转化。操盘过单场GMV超300万的直播活动，带领8人团队实现年GMV增长120%。熟悉用户分层、社群裂变与达人分销玩法，能独立完成从策略到落地的全链路运营。
工作经历
杭州优选品牌管理有限公司
品牌电商社交电商
杭州
社交电商运营经理
私域运营直播带货
2022年9月 - 至今
- 统筹微信私域与抖音渠道运营，搭建20万用户社群矩阵，带动复购率从18%提升至35%。
- 策划月度直播带货活动12场，单场最高GMV 320万元，全年渠道GMV同比增长120%。
- 管理8人运营团队，制定达人分销与内容种草SOP，达人合作转化率提升40%。
杭州云集电子商务有限公司
社交电商平台运营
杭州
电商运营主管
社群分销内容种草
2020年7月 - 2022年8月
- 负责社群分销体系运营，拓展团长3000余名，月均分销GMV稳定在800万元以上。
- 主导小红书与抖音种草内容投放，单月笔记曝光量破500万，新客获取成本降低25%。
项目经验
微信私域用户增长项目 - 项目负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 设计“公众号+企业微信+社群”三级沉淀链路，6个月新增私域用户8万，留存率提升至62%。
- 搭建用户分层标签体系与自动化触达策略，活动转化率较原先提升28%。
主要成就
年度GMV增长120%
通过渠道组合与活动节奏优化，带领团队实现全年GMV同比翻倍增长。
团队管理与培养
搭建8人运营团队培训体系，培养2名骨干晋升为小组负责人。
技能
私域社群运营
直播带货策划
内容种草与达人分销
用户分层与数据分析
抖音/小红书平台运营
企业微信SCRM工具
教育背景
浙江工商大学
省重点财经类
杭州
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修消费者行为学、电子商务、新媒体营销等课程。
证书与认证
互联网营销师（三级） - 中国轻工业联合会
2023年6月
证明社交电商与内容营销专业能力。
电子商务师（四级） - 人力资源和社会保障部
2021年11月
证明电商运营基础能力。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可两周内到岗。
出差意愿:
可接受短期出差。
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