机房运维总监
机房运维总监
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项目运维总监
个人总结
12年IT运维与交付管理经验，其中6年带领20人以上运维团队，主导金融、政企类大型项目的运维交付与SLA保障。精通混合云架构、自动化运维与容灾体系建设，具备从0到1搭建运维体系与成本优化的实战能力。累计保障核心系统可用性99.99%，年度运维成本下降约25%。
工作经历
深圳云启数字科技有限公司
深圳
金融科技混合云服务
项目运维总监
2021年3月 - 至今
运维体系搭建SLA保障
- 统筹30人运维团队，负责60余个金融客户项目的交付与运维，核心系统可用性稳定在99.99%。
- 主导运维自动化平台建设，将发布与巡检工时压缩60%，重大故障平均恢复时间由45分钟降至15分钟。
- 推动资源治理与云成本优化，年度运维支出下降25%，连续两年达成SLA考核目标。
深圳市恒信信息技术有限公司
深圳
政企信息化系统集成
运维经理
2016年5月 - 2021年2月
容灾建设ITIL流程
- 负责政企客户数据中心运维，管理50余人跨区域团队，保障200余台服务器与核心业务系统稳定运行。
- 牵头两地三中心容灾体系建设，完成年度灾备演练，RTO由4小时缩短至1小时。
- 建立ITIL事件与变更管理流程，年度重大事故下降70%，客户满意度提升至95%以上。
项目经验
核心交易系统容器化与多活改造
2022年4月 - 2023年9月
项目负责人
- 主导核心交易系统容器化迁移，完成200余个微服务上云，资源利用率提升40%。
- 设计多活容灾与灰度发布方案，上线期间业务零中断，故障恢复时间缩短至10分钟内。
统一监控告警平台建设
2019年6月 - 2020年12月
技术负责人
- 搭建统一监控告警平台，覆盖主机、中间件与业务指标共3000余项，告警准确率提升至92%。
- 推行自动化巡检与工单联动，日常巡检人力投入减少50%，隐患平均发现时间提前2小时。
主要成就
核心系统高可用保障
带领团队连续三年核心系统可用性达99.99%，未发生重大生产事故。
运维降本增效
通过自动化与资源治理，累计为公司节省运维成本超800万元。
团队梯队建设
培养运维骨干8人，其中3人晋升为运维经理。
荣誉奖项
年度优秀管理者
集团技术创新奖
证书与认证
阿里云云计算架构师认证（ACP） - 阿里云
2022年6月
证明云上架构设计与运维管理能力。
ITIL 4 Foundation 认证 - PeopleCert
2019年11月
证明IT服务管理与流程落地能力。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，可阅读英文技术文档
普通话（二级甲等）母语
技能
混合云与容器化运维（K8s/Docker）
自动化运维与CI/CD（Ansible/Jenkins）
监控告警体系（Zabbix/Prometheus/Grafana）
容灾备份与高可用架构设计
ITIL流程与SLA管理
运维成本优化与资源治理
团队管理与跨部门协同
信息安全与等保合规
Shell/Python脚本开发
教育背景
华中科技大学
985211
计算机科学与技术 本科
武汉2010年9月 - 2014年6月
主修操作系统、计算机网络、数据库系统；毕业设计为分布式监控系统。
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