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SaaS产品经理

个人简历

展现专业实力,创造职场价值。

熊帅帅

SaaS产品经理
phone138 0013 8000
city上海
gender男
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary25-35K
个人总结

6年B端SaaS产品经验,深耕企业协同与客户成功领域,主导过从0到1的SaaS产品规划与商业化落地。擅长需求调研、产品路线图设计与数据驱动迭代,熟悉PLG与销售驱动双模式增长。曾推动核心产品续费率提升至92%,年ARR增长超40%。

工作经历
上海云帆信息技术有限公司
SaaS企业服务
上海
高级SaaS产品经理
B端产品商业化
2022年9月 - 至今
  • 负责企业协同SaaS产品线规划,主导3个核心模块重构,上线后月活提升35%。
  • 搭建客户健康度与流失预警模型,推动年度续费率由85%提升至92%。
  • 联合销售与客户成功团队设计增购策略,带动客单价提升18%。
杭州智联软件科技有限公司
SaaSCRM
杭州
产品经理
需求分析敏捷迭代
2020年7月 - 2022年8月
  • 从0到1设计客户关系管理SaaS产品,完成需求调研与PRD输出,6个月上线首个版本。
  • 主导用户访谈与竞品分析,推动核心流程转化率提升22%。
  • 协同研发与测试建立敏捷迭代机制,版本交付周期缩短30%。
项目经验
企业协同SaaS工作台重构 - 产品负责人
2024年3月 - 2024年5月
  • 主导工作台信息架构与权限体系重构,覆盖2000+企业客户平滑迁移。
  • 通过埋点与A/B测试优化关键路径,任务创建转化率提升28%。
  • 上线后客户满意度NPS由32提升至48。
客户健康度预警系统 - 产品经理
2022年12月 - 2023年2月
  • 设计客户行为埋点与健康度评分模型,识别高风险客户准确率达80%。
  • 联动客户成功团队建立干预流程,挽回潜在流失客户年化收入约300万元。
教育背景
华东理工大学
211双一流
上海
信息管理与信息系统 本科
2016年8月 - 2020年5月

相关课程:管理信息系统、数据分析、市场营销。

技能
B端产品规划与需求分析
SaaS商业化与增长策略
数据分析与指标体系搭建
Axure / Figma 原型设计
敏捷项目管理与跨团队协作
SQL 与埋点数据分析
证书与认证
产品经理国际资格认证(NPDP) - 中国国际人才交流基金会
2021年6月

证明产品规划与全生命周期管理能力。

信息系统项目管理师(软考高级) - 工业和信息化部
2020年11月

证明大型项目统筹与管理能力。

荣誉奖项
公司年度优秀产品经理
校级优秀毕业生

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