金融产品经理
金融产品经理
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用户体验产品经理
技能
用户调研与需求分析
交互流程设计
原型与文档输出
用户增长与转化优化
数据分析与A/B测试
跨部门协作与项目管理
教育背景
江南大学
211双一流
工业设计 本科
上海2014年9月 - 2018年6月
主修人机交互、用户研究方法与可用性测试。
荣誉奖项
国家奖学金
全国大学生工业设计大赛二等奖
个人总结
5年互联网用户体验产品经理经验，擅长用户调研、交互设计与数据驱动的体验优化。主导过3个百万级用户产品的改版，平均提升任务完成率18%，降低用户流失12%。具备跨部门协作与项目推进能力，能快速将用户洞察转化为可落地的产品方案。
工作经历
上海行远网络科技有限公司
上海
互联网C轮
用户体验产品经理
2022年3月 - 至今
用户研究体验优化
- 负责电商App用户购物链路体验优化，通过埋点分析与可用性测试，将下单转化率提升15%。
- 主导会员中心改版项目，协调设计、研发与运营团队，上线后会员复购率提升10%。
杭州云见信息技术有限公司
杭州
SaaSB轮
产品经理（用户体验方向）
2019年7月 - 2022年2月
交互设计需求分析
- 负责B端管理后台的交互设计，输出高保真原型与PRD，支撑5个核心功能模块上线。
- 建立用户反馈收集机制，每季度输出体验分析报告，推动关键任务完成率提升20%。
项目经验
新用户注册转化提升项目
2024年4月 - 2024年9月
用户体验产品经理
- 针对新用户注册流程进行漏斗分析，简化3个步骤，将注册完成率从58%提升至74%。
- 通过A/B测试验证新引导方案，使新用户首日留存率提升8个百分点。
B端客户工作台体验升级
2023年5月 - 2023年11月
产品经理
- 面向中小企业客户设计数据看板与任务管理模块，通过12场用户访谈提炼核心需求。
- 上线后客户NPS提升18分，功能使用率周均增长25%。
主要成就
提升核心转化率
主导购物链路改版，使下单转化率提升15%。
建立用户反馈体系
设计并推行用户反馈闭环机制，季度体验问题解决率提升至85%。
证书与认证
用户体验设计师（中级） - 中国工业设计协会
2023年6月
系统掌握用户体验设计方法论与工具。
产品经理认证（NPDP） - 工业和信息化部
2022年12月
具备产品需求分析与项目推进能力。
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