市场营销项目专员
市场营销项目专员
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海外项目运营专员
个人总结
4年海外项目运营经验，熟悉东南亚与中东市场，擅长跨时区项目推进、本地渠道拓展与客户交付管理。具备英语工作沟通能力，主导过3个海外项目从0到1落地，累计服务客户超40家。数据驱动运营，能独立完成项目计划、进度跟踪与复盘优化。
工作经历
2023年3月
-
至今
深圳市跨境云科技有限公司
跨境电商服务海外项目运营
海外项目运营专员
跨时区协作渠道运营
深圳
- 负责东南亚3国项目落地，统筹需求对接、排期与交付，项目按期交付率由82%提升至96%。
- 搭建项目周报与风险预警机制，跨部门协调5个团队，平均问题响应时长缩短至4小时内。
- 维护本地合作渠道12家，年度续约率提升18%，带动区域营收增长约25%。
2021年7月
-
2023年2月
广州远航国际商务有限公司
国际商务服务B2B服务
海外运营助理
客户交付流程优化
广州
- 支持中东与非洲区域客户项目，独立跟进20余家客户，客户满意度评分保持4.6分以上。
- 负责项目资料本地化与合规审核，累计完成60余份文件，零合规差错。
- 协助优化运营SOP，新人上手周期由3周缩短至2周。
项目经验
2024年3月
-
2024年12月
东南亚市场本地化运营项目
项目运营负责人
- 主导项目立项、里程碑拆解与资源协调，6个月内完成3个城市试点上线。
- 建立本地供应商评估标准，筛选合作方8家，采购成本下降约12%。
- 输出运营复盘报告，形成可复用模板并在2个新区域推广。
教育背景
2017年9月
-
2021年6月
广东外语外贸大学
省属重点双一流
国际经济与贸易 本科
广州
主修课程：国际贸易实务、跨文化商务沟通、市场营销。
技能
海外项目全流程管理
跨时区跨部门协作
本地渠道拓展与维护
数据分析与运营复盘
英语商务沟通
Office/项目管理工具
语言能力
英语可作为工作语言，CET-6
证书与认证
PMP项目管理专业人士认证 - 中国国际人才交流基金会
2022年6月
证明项目管理基础能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部考试中心
2020年12月
证明英语综合应用能力。
主要成就
年度优秀员工
连续两年获公司年度优秀员工，区域项目交付排名第一。
创新提案二等奖
主导流程优化方案获公司创新提案二等奖。
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