用户策略运营专家
用户策略运营专家
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业务策略运营专家
教育背景
华东理工大学
211双一流
工商管理 硕士
上海2016年9月 - 2019年6月
研究方向：消费者行为与商业分析；GPA 3.7/4.0。
上海大学
211双一流
市场营销 本科
上海2012年9月 - 2016年6月
主修课程：市场营销、统计学、管理学。
技能
业务策略规划
数据驱动运营
SQL 数据分析
用户增长与留存策略
跨部门项目推进
Tableau 可视化
荣誉奖项
年度优秀员工（TOP 5%）
校优秀毕业生
个人总结
6年互联网业务策略运营经验，擅长通过数据驱动制定增长策略与运营方案，主导过多个从0到1的业务项目。具备扎实的SQL分析能力和跨部门协同经验，曾推动核心业务指标提升30%以上。目标成为业务与数据之间的策略桥梁，持续为业务增长创造价值。
主要成就
用户增长策略落地
设计并落地新用户留存策略，使30日留存率从42%提升至58%。
运营效率提升
搭建运营监控看板，将周报生成时间从8小时缩短至1小时。
工作经历
上海云集数字科技有限公司
上海
电商平台互联网
业务策略运营专家
2022年9月 - 至今
业务策略用户增长
- 负责电商业务用户增长策略，通过分层运营和补贴策略优化，使新客次月留存率提升16个百分点。
- 主导跨部门A/B测试体系搭建，累计落地30+实验，推动核心转化率提升22%。
- 搭建业务健康度监控看板，覆盖10+核心指标，支撑管理层月度策略决策。
上海数策信息技术有限公司
上海
SaaS企业服务
运营策略分析师
2020年7月 - 2022年8月
数据分析运营策略
- 负责SaaS产品运营数据分析，通过用户行为漏斗分析定位流失节点，推动优化后付费转化率提升18%。
- 输出月度运营策略报告，为产品迭代和运营活动提供数据支持，被采纳策略12项。
项目经验
新用户留存提升专项
2022年4月 - 2022年10月
项目负责人
- 主导新用户旅程拆解与策略设计，通过个性化触达和权益激励，使次月留存率提升16个百分点。
- 协调产品、技术、运营三方资源，推动5项策略上线，项目周期内ROI达1:4.2。
运营数据看板体系搭建
2020年3月 - 2020年9月
核心成员
- 从0到1搭建业务监控看板，覆盖用户、交易、留存等10+核心指标，提升团队数据获取效率70%。
- 建立周度数据复盘机制，支撑运营策略快速迭代。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，熟练阅读和撰写英文报告
证书与认证
Google Analytics 个人认证 - Google
2022年6月
证明数字营销与用户行为分析能力。
PMP 项目管理专业人士认证 - PMI
2023年9月
证明项目管理与跨团队协作能力。
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