造型项目经理
造型项目经理
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洗护造型师
技能
头皮检测与洗护方案定制
吹风造型与卷发打理
烫染后修护护理
专业线洗护产品搭配
客户沟通与需求挖掘
会员维护与复购提升
教育背景
上海市第二轻工业学校
市重点中专美发专业
美容美发与形象设计 中专
上海2016年9月 - 2019年6月
系统学习洗护、剪发、烫染与造型基础，实操课程成绩优秀。
荣誉奖项
门店年度服务之星
公司洗护技能大赛二等奖
个人总结
5年洗护造型经验，擅长头皮检测、洗护方案定制与吹风造型，熟悉卡诗、欧莱雅等专业线产品。累计服务客户超3000人次，客户复购率稳定在65%以上。注重服务细节与客户沟通，能独立完成从洗护到造型的全流程服务。
工作经历
上海丝域养发连锁门店
上海
连锁养发专业洗护
洗护造型师
2022年9月 - 至今
头皮护理洗护方案
- 负责头皮检测与洗护方案定制，月均服务客户120人次，客户满意度达98%。
- 主导烫染后修护护理流程优化，护理项目复购率由48%提升至65%。
- 带教3名新入职助理，帮助其在2个月内独立完成基础洗护服务。
上海尚品造型美发沙龙
上海
高端沙龙造型设计
洗护助理/造型师
2020年7月 - 2022年8月
吹风造型客户维护
- 承担洗护、吹风造型与烫染后护理服务，日均服务客户15人次以上。
- 通过会员维护与护理套餐推荐，个人月度业绩稳定在3万元以上。
主要成就
复购率显著提升
通过定制洗护方案与定期回访，将所服务客户复购率提升17个百分点。
服务口碑领先
连续12个月客户好评率位居门店前三，获评年度服务之星。
带教新人
累计带教3名助理，均在2个月内通过洗护实操考核。
其他信息
作品集:
可提供洗护造型作品集及客户案例，面试时现场展示。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受周末及节假日排班。
证书与认证
高级美发师职业资格证书（三级） - 上海市人力资源和社会保障局
2021年9月
证明洗护、剪发与造型实操达到高级技能水平。
头皮护理师专业认证 - 中国美容美发协会
2023年5月
证明头皮检测与养护方案设计能力。
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