商务助理专员
商务助理专员
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跨境商务专员
个人总结
3年跨境电商商务拓展经验，熟悉亚马逊、Shopee及独立站渠道运营，擅长海外客户开发、供应商谈判与订单履约管理。曾主导东南亚市场渠道拓展，半年新增合作客户28家，带动区域销售额增长35%。英语可作为工作语言，具备较强的跨文化沟通与数据分析能力。
工作经历
深圳市跨境优选电子商务有限公司
跨境电商精品独立站
深圳
跨境商务专员
渠道拓展供应商管理
2022年9月 - 至今
- 负责东南亚市场渠道开发，半年新增合作客户28家，区域销售额同比增长35%。
- 主导供应商比价与账期谈判，年度采购成本下降12%，平均账期延长至45天。
- 统筹订单履约与物流跟进，将平均交付周期从18天缩短至12天，客诉率降至2%以内。
广州海贸通供应链管理有限公司
外贸供应链B2B出口
广州
外贸商务助理
客户维护单证操作
2020年7月 - 2022年8月
- 协助维护欧美客户60余家，年跟进订单额约800万元，续约率保持在85%以上。
- 整理报关、结汇及物流单据，单证差错率控制在1%以内，保障订单顺利出运。
项目经验
Shopee东南亚站点渠道拓展项目 - 商务负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 调研印尼、泰国市场消费偏好，筛选并对接本地分销商15家，完成首批铺货。
- 制定阶梯返点政策并落地执行，项目期内站点月均GMV提升42%。
教育背景
广东外语外贸大学
省属重点外语特色
广州
国际经济与贸易 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：国际贸易实务、跨境电商运营、商务英语谈判。
技能
跨境电商平台运营（亚马逊/Shopee）
海外客户开发与商务谈判
供应商管理与成本控制
订单履约与物流跟单
Excel数据透视与销售分析
英语商务沟通与函电写作
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，熟练进行商务谈判与函电往来
普通话（二级甲等）标准流利
证书与认证
国际商务单证员 - 中国对外贸易经济合作企业协会
2021年5月
掌握外贸单证制作与审核流程。
跨境电商运营师（中级） - 中国国际贸易学会
2023年9月
证明跨境电商平台运营与数据分析能力。
主要成就
区域销售增长
主导东南亚渠道拓展，半年内区域销售额增长35%。
优质客户积累
累计开发并维护海外客户90余家，客户续约率超85%。
公司年度表彰
2024年获评公司“年度优秀商务专员”。
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