足浴采耳师
足浴采耳师
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采耳师
技能
可视采耳
古代采耳
耳道清洁护理
耳部按摩
顾客沟通与需求分析
器械消毒与卫生规范
教育背景
成都中医药大学附属针灸学校
中医特色实操教学
中医康复保健 中专
成都2013年9月 - 2016年6月
系统学习人体解剖、经络穴位与中医推拿基础，实操考核成绩优秀。
成都卫生职业学院
成人继续教育康复治疗
康复治疗技术 大专（成人继续教育）
成都2019年3月 - 2021年7月
在职期间完成康复治疗技术专业学习，夯实耳部解剖与护理理论基础。
荣誉奖项
门店年度服务之星
采耳技能考核一等奖
个人总结
拥有4年采耳及耳部护理经验，熟练掌握古代采耳、可视采耳、耳道清洁与耳部按摩手法。擅长与顾客沟通需求并做好术后护理提醒，客户复购率稳定在65%以上。持保健按摩师证书，注重卫生规范与服务细节。
工作经历
成都悦耳采耳养生馆
成都
连锁养生馆采耳服务
采耳师
2022年3月 - 至今
可视采耳客户服务
- 负责古代采耳与可视采耳服务，日均接待顾客12人次，月均服务超300人次，顾客满意度评分保持4.9分。
- 针对耳道敏感及油耳顾客制定个性化护理方案，推动会员复购率从58%提升至66%。
- 带教3名新入职采耳师，规范工具消毒与操作流程，所在门店卫生检查连续6个月合格。
成都静耳堂采耳体验店
成都
采耳体验店养生服务
采耳师
2020年4月 - 2022年2月
古代采耳顾客维护
- 承担采耳、洗耳及耳部按摩服务，月均完成服务约260人次，单人服务时长控制在40分钟内。
- 主动记录顾客耳部状况并做好护理建议，累计建立顾客档案400余份，老客到店率提升约20%。
- 协助店长整理采耳工具与耗材库存，月度耗材损耗率降低15%。
主要成就
顾客口碑领先
连续12个月顾客评分位居门店前三，多次获顾客点名预约。
带教新人
牵头门店新采耳师实操带教，累计培养6名合格上岗人员。
卫生规范执行
主导门店器械消毒流程标准化，通过卫生部门检查零整改。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
工作意愿:
可接受轮班与周末排班，可配合门店外派支援。
证书与认证
保健按摩师（中级）职业资格证书 - 成都市人力资源和社会保障局
2020年11月
具备规范的中医推拿与保健按摩实操能力。
健康管理师（三级） - 国家卫生健康委人才交流服务中心
2023年6月
掌握耳部护理相关健康评估与顾客健康指导知识。
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