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游戏产品运营专员

熊萌萌

游戏产品运营专员
phone138 0013 8000
city广州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city广州
max_salary12-18K
教育背景
暨南大学
211双一流
市场营销 本科
广州2017年9月 - 2021年6月

主修消费者行为学、数据分析与市场调研,GPA 3.6/4.0。

技能
版本活动策划
数据分析与复盘
玩家社群运营
SQL数据查询
Excel/数据看板
跨部门协作
荣誉奖项
公司年度优秀员工
校级一等奖学金
志愿服务经历
游戏公益科普志愿者
广州青少年网络素养中心
广州2023年1月 - 至今
  • 参与青少年健康游戏科普活动3场,覆盖学生200余人。
课外活动
校园游戏社团
活动策划组/活动负责人
广州2018年8月 - 2020年5月
  • 组织校园电竞赛事2届,单届参与人数超300人。
项目经验
周年庆版本活动运营
活动运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
  • 统筹周年庆活动排期与奖励设计,活动期间流水环比提升32%。
  • 联动社群与直播渠道预热,活动预约人数突破8万。
新手引导优化专项
运营策划
2022年12月 - 2023年2月
  • 基于漏斗数据分析定位流失节点,优化后次日留存提升5个百分点。
  • 输出优化方案并推动研发落地,新手7日留存提升4个百分点。
个人总结

3年手游产品运营经验,熟悉MMORPG与卡牌品类,擅长版本活动策划、数据复盘与玩家社区运营。主导2个版本活动全流程落地,单活动DAU提升18%、付费率提升2.3个百分点。具备较强数据分析与跨部门协作能力,能独立完成从需求到上线的运营闭环。

工作经历
广州星游网络科技有限公司
广州
手游研发MMORPG
游戏产品运营专员
2022年9月 - 至今
版本运营活动策划
  • 负责MMORPG版本活动全流程运营,单版本活动DAU提升18%、付费率提升2.3个百分点。
  • 搭建活动数据看板,每周输出复盘报告,推动活动留存率提升6%。
  • 协同策划与客服处理玩家反馈,版本上线首周差评率下降至3%以内。
深圳乐玩互动科技有限公司
深圳
卡牌手游发行运营
游戏运营助理
2020年7月 - 2022年8月
社群运营活动执行
  • 负责卡牌游戏日常活动配置与上线,累计执行活动60余场,零重大事故。
  • 维护玩家社群与官方账号,社群活跃度提升25%,月均新增用户增长12%。
主要成就
活动DAU提升18%

主导12个版本活动,活动期DAU平均提升18%。

付费率提升2.3个百分点

通过数据复盘优化活动奖励结构,次月付费率提升2.3个百分点。

召回回流率9.5%

搭建用户分层召回机制,30日未登录玩家回流率提升至9.5%。

证书与认证
游戏运营师(中级) - 中国音像与数字出版协会
2023年6月

覆盖游戏运营流程、活动策划与数据分析。

大学英语六级(CET-6) - 教育部教育考试院
2019年12月

具备英文游戏资料与海外社区内容阅读能力。

其他信息
到岗时间:

离职状态,可一周内到岗。

作品集:

可提供活动策划方案与数据复盘案例。

语言能力
英语(CET-6)可阅读英文游戏资料与文档

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