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游戏留存运营

熊萌萌

游戏留存运营
phone138 0013 8000
city广州
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city广州
max_salary15-20K
教育背景
中南财经政法大学
211双一流
市场营销 本科
武汉2018年9月 - 2022年6月

相关课程:消费者行为学、统计学、数据分析基础。

技能
留存数据分析(SQL)
BI看板搭建
A/B测试设计
用户分层与标签体系
活动节奏与召回策略
Excel与埋点数据校验
荣誉奖项
校级优秀毕业生
公司季度优秀员工
志愿服务经历
数据分享志愿者
广州游戏行业交流社群
广州2024年3月 - 至今
  • 组织游戏行业数据分享会,累计服务从业者200余人次。
课外活动
市场营销协会
市场调研小组/调研组长
武汉2019年9月 - 2021年12月
  • 带领5人小组完成校园手游用户调研,输出留存影响因素报告。
个人总结

3年手游留存运营经验,负责MMO与卡牌品类用户生命周期管理,擅长留存分层、活动节奏与流失召回。熟练使用SQL与BI工具搭建留存看板,主导A/B测试与新手引导优化,次日留存提升6.8个百分点。具备数据驱动与跨部门协作能力,能独立承担留存指标。

工作经历
广州星游网络科技有限公司
广州
手游研发MMO
游戏留存运营
2023年7月 - 至今
留存分层A/B测试
  • 负责MMO手游用户生命周期运营,搭建留存分层看板,30日留存提升5.2个百分点。
  • 主导新手引导与首日任务链优化,通过3轮A/B测试将次日留存提升6.8个百分点。
  • 设计流失预警与召回活动,月度召回率提升12%,带动回流用户付费率提升3%。
广州趣玩互动娱乐有限公司
广州
卡牌手游休闲游戏
游戏运营专员
2022年7月 - 2023年6月
活动运营数据分析
  • 负责卡牌手游活动运营,优化活动节奏与奖励结构,活动期7日留存提升4.1个百分点。
  • 搭建用户标签体系并输出周度留存分析报告,支撑版本迭代决策。
项目经验
新手引导留存优化专项
2024年1月 - 2024年5月
项目负责人
  • 针对新手期流失问题设计分层引导方案,覆盖全量新用户并完成灰度验证。
  • 优化后新手7日留存提升7.3个百分点,首周付费转化率提升2.6个百分点。
流失用户召回体系搭建
2023年8月 - 2023年12月
核心成员
  • 搭建流失预警模型与召回触达链路,按流失天数分层配置召回策略。
  • 上线后月度召回率提升12%,召回成本下降18%。
主要成就
次日留存提升6.8个百分点

主导留存优化专项,产品次日留存进入同品类前20%。

沉淀留存分析体系

建立留存数据周报机制,被团队沿用为版本复盘标准流程。

其他信息
游戏品类理解:

深度体验MMO、卡牌、SLG与二次元品类,熟悉留存、活跃与付费核心指标逻辑。

到岗时间:

离职状态,两周内可到岗,可接受出差。

证书与认证
数据分析师(CDA Level Ⅰ) - 中国商业统计学会
2023年9月

证明数据分析与统计基础能力。

大学英语六级(CET-6) - 教育部考试中心
2022年12月

证明英语读写与商务沟通能力。

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