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公考班主任

个人简历
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熊萌萌

公考班主任
phone138 0013 8000
city北京
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city北京
max_salary10-15K
教育背景
首都师范大学
双一流师范类
汉语言文学 本科
北京2017年9月 - 2021年6月

相关课程:教育心理学、公共关系学、公文写作。

技能
班级管理与督学
学员沟通与心理疏导
学习计划制定
社群运营与转化
公考政策与考情解读
Excel与数据统计
荣誉奖项
年度优秀班主任
校级优秀毕业生
个人总结

3年公考培训班主任经验,累计带班学员超600人,熟悉国考、省考及事业单位笔试面试全流程督学服务。擅长学习计划制定、进度跟踪与社群运营,学员续报率稳定在65%以上。沟通耐心细致,抗压能力强,能独立承担大班管理与学员转化工作。

工作经历
北京中公教育科技有限公司
北京
公考培训头部机构
公考班主任
2022年3月 - 2024年10月
督学管理学员服务
  • 负责3个国考省考长线班共210名学员的日常督学,班级笔试通过率达38%,高于机构平均水平8个百分点。
  • 建立学员分层跟进表,每周复盘学习进度并调整计划,学员月度活跃率由72%提升至91%。
  • 组织模考讲评与答疑会40余场,学员满意度评分稳定在4.8分(满分5分)。
北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司
北京
公考培训连锁机构
教务班主任
2021年7月 - 2022年2月
教务管理续报转化
  • 承担2个事业单位笔试班共150名学员的带班工作,负责开班、考勤、答疑与结课回访全流程。
  • 通过社群运营与一对一沟通推动续报,所带班级续报转化率达62%,位列校区前三。
  • 整理历年真题与考情资料库,被校区作为新班主任培训标准材料使用。
项目经验
长线班学员分层督学体系搭建
2023年5月 - 2023年12月
项目负责人
  • 主导设计学员分层督学SOP,按基础与目标岗位划分三类跟进节奏,推广至5个班级使用。
  • 落地后班级平均完课率由68%提升至85%,退费率下降4个百分点。
考前冲刺打卡社群运营
2024年4月 - 2024年6月
运营负责人
  • 策划考前30天冲刺打卡活动,设计每日任务与积分激励,覆盖学员320人。
  • 活动期间日均打卡率达88%,带动冲刺班续报人数增加45人。
主要成就
年度考核A级

连续两个年度考核获评A级,带班通过率与续报率均居校区前列。

学员服务零投诉

累计服务学员超600人,零有效投诉,多次获学员书面感谢。

其他信息
到岗时间:

离职状态,可一周内到岗。

工作意愿:

可接受周末及晚间跟班,能适应集训期高强度节奏。

证书与认证
教师资格证(高中语文) - 教育部
2021年6月

具备从事教育教学工作的基本资质。

普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2020年12月

普通话水平达到国家二级甲等标准。

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