人力资源外包项目经理
人力资源外包项目经理
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员工关系人力资源经理
教育背景
中南财经政法大学
211双一流
人力资源管理 本科
武汉2012年9月 - 2016年6月
主修劳动关系管理、劳动法与员工关系、薪酬绩效管理等核心课程。
深圳大学
双一流
工商管理 硕士
深圳2016年9月 - 2019年6月
研究方向：组织行为与员工关系；在校期间参与企业劳动关系调研课题。
技能
劳动法合规与争议处理
员工沟通与关系维护
员工关系体系搭建
离职面谈与风险预警
EHR系统与数据分析
员工满意度调研
荣誉奖项
年度优秀员工
校级学业奖学金
志愿服务经历
劳动法合规公益讲师
深圳市人力资源管理协会
深圳2021年3月 - 至今
- 面向中小企业HR开展劳动法合规公益讲座6场，累计服务学员300余人次。
课外活动
深圳大学MBA人力资源俱乐部
人力资源协会/活动组织部负责人
深圳2017年9月 - 2019年6月
- 组织10余场HR主题沙龙与行业交流活动，累计参与超500人次。
项目经验
员工关系管理体系搭建项目
项目负责人
2022年3月 - 2023年12月
- 主导搭建员工关系全流程制度与EHR台账，覆盖入离调转及争议预警节点，流程处理时效提升40%。
- 推动员工沟通机制与满意度调研落地，季度满意度由78%提升至92%。
个人总结
7年员工关系与人力资源管理经验，擅长劳动风险合规、员工沟通与争议处理，主导过300人规模企业的员工关系体系搭建。通过制度优化和沟通机制建设，将年度劳动仲裁案件量降低50%，员工满意度提升至92%。
工作经历
上海联创信息技术有限公司
上海
互联网中型企业
员工关系人力资源经理
2021年3月 - 至今
劳动合规员工沟通
- 负责300人规模员工关系管理，处理员工投诉和劳动纠纷20余起，年度劳动仲裁案件量同比下降50%。
- 主导员工沟通机制建设，组织季度员工座谈会和满意度调研，员工满意度从78%提升至92%。
- 修订员工手册及劳动合同模板，完成全员合同合规审查，规避潜在用工风险10余项。
上海恒信贸易有限公司
上海
贸易零售民营企业
人力资源专员
2017年7月 - 2021年2月
员工关系绩效管理
- 负责200人规模员工关系及绩效管理，处理员工异动和离职面谈，年度主动离职率控制在15%以内。
- 策划并执行年度企业文化活动12场，覆盖全员参与，员工敬业度调研得分提升12个百分点。
主要成就
降低劳动争议发案率
主导梳理劳动合同、员工手册等合规文件，将企业劳动争议发案率降低50%。
提升员工满意度
设计季度员工沟通与满意度调研机制，员工满意度由78%提升至92%。
其他信息
到岗时间:
持有企业人力资源管理师二级证书，可两周内到岗。
出差意愿:
可接受短期出差与跨地区员工关系支持工作。
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