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电商行业HRBP

熊萌萌

电商HRBP
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
birth1994年5月
job_status在职-考虑机会
intended_city杭州
max_salary20-25K
个人总结

6年电商行业人力资源经验,专注HRBP方向,深度服务运营、供应链与直播团队,熟悉业务型组织的人才规划与绩效管理。擅长组织诊断、招聘交付与员工关系,曾支撑团队规模从200人扩张至500人,核心岗位到岗周期缩短30%。熟悉电商大促节奏,能快速响应业务波动并推动组织效能提升。

工作经历
杭州
杭州云集电商科技有限公司
电商平台千人规模
高级HRBP
组织发展绩效管理
2022年3月 - 至今
  • 负责运营与直播两大事业部共350人HRBP工作,年度招聘交付120人,核心岗位到岗周期由45天缩短至31天。
  • 主导季度绩效复盘与人才盘点,输出关键岗位继任方案12份,核心人才保留率提升至92%。
  • 推动大促期间弹性排班与激励方案落地,双11团队人效同比提升18%,员工满意度提升8个百分点。
上海
上海优选电子商务有限公司
快消电商A轮
HRBP
招聘交付员工关系
2019年7月 - 2022年2月
  • 支持供应链与客服团队约200人,独立完成社招与校招38人,招聘完成率连续两季度达100%。
  • 搭建新员工带教与30天融入机制,试用期离职率由15%降至7%。
  • 处理员工关系与劳动风险事项20余起,全年零仲裁,并主导完成1次组织架构调整平稳落地。
项目经验
2023年6月 - 2023年12月
直播团队组织诊断与保留项目 - 项目负责人
  • 针对直播团队高流失问题开展组织诊断,访谈30人并输出分析报告,推动薪酬与晋升双通道调整。
  • 项目落地后直播团队季度主动离职率由18%降至9%,主播岗招聘需求减少25%。
2021年4月 - 2021年10月
电商运营岗位胜任力模型搭建 - 核心成员
  • 搭建岗位胜任力模型与面试评分表,覆盖运营、供应链、客服三类岗位共15个职级。
  • 推动业务面试官认证培训3场,新员工试用期绩效达标率由76%提升至88%。
教育背景
杭州
浙江工商大学
省重点双一流
人力资源管理 本科
2015年9月 - 2019年6月

主修组织行为学、薪酬管理、劳动法与招聘管理,连续两年获校级奖学金。

技能
组织诊断与人才盘点
绩效管理(OKR/KPI)
招聘交付与渠道运营
员工关系与劳动法实务
HR数据分析(Excel/BI)
电商业务理解与大促支持
证书与认证
企业人力资源管理师(二级) - 人力资源和社会保障部
2023年6月

系统掌握人力资源管理与组织发展方法论。

PMI-ACP 敏捷管理认证 - 美国项目管理协会(PMI)
2021年12月

具备人力资源数据分析与决策支持能力。

荣誉奖项
公司年度优秀HRBP
校级一等奖学金

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