交互设计创新总监
交互设计创新总监
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交互设计总监
个人总结
10年互联网产品交互与体验设计经验，近4年负责设计团队管理与体验策略落地，主导金融、电商类核心产品从0到1的体验体系搭建。擅长以数据驱动设计决策，推动跨部门协作与设计规范沉淀，具备20人以上团队搭建与人才培养经验。
工作经历
2022年9月
-
至今
上海云图数字科技有限公司
互联网金融科技
交互设计总监
团队管理体验策略
上海
- 统筹20人体验设计团队，重构设计流程与评审机制，需求平均交付周期由18天缩短至11天。
- 主导核心App体验改版，上线后关键任务完成率提升23%，用户满意度NPS由32提升至48。
- 搭建公司级设计系统，覆盖6条业务线、120余个组件，前端还原返工率下降约35%。
2020年7月
-
2022年8月
杭州优选电子商务有限公司
电商上市公司
高级交互设计师 / 设计组长
交易链路用户研究
杭州
- 负责电商交易链路交互设计，优化下单流程后支付转化率提升12%，客诉率下降18%。
- 带领5人小组完成大促体验保障，双11期间核心页面可用性达99.9%，零重大体验事故。
- 推动用户研究与可用性测试常态化，年均输出研究报告20余份，支撑10余个版本迭代决策。
项目经验
2024年3月
-
2024年5月
企业级设计系统与组件库建设
项目负责人
- 牵头制定设计语言、组件规范与协作流程，沉淀120余个组件并完成多端适配。
- 联合前端建立设计走查机制，设计稿还原度由78%提升至95%，跨团队协作效率明显提升。
2022年12月
-
2023年2月
移动端核心产品体验重构
体验设计负责人
- 基于用户旅程与埋点数据定位关键流失节点，重构首页与核心任务流程。
- 改版后首月核心功能使用率提升19%，新用户次日留存提升6个百分点。
主要成就
团队从0到1搭建
两年内将设计团队由6人扩充至20人，建立职级与培养体系，核心成员留存率超85%。
体验指标持续改善
连续三年主导体验度量体系落地，核心产品体验健康分年均提升15%以上。
行业影响力
受邀在行业设计大会分享体验度量实践，累计听众超800人次。
技能
交互设计与体验策略
设计系统与规范建设
用户研究与可用性测试
Figma / Sketch / Axure
数据驱动设计与A/B测试
团队管理与人才培养
教育背景
2011年9月
-
2015年6月
江南大学
211双一流
工业设计 本科
无锡
主修交互设计、人机工程学、用户研究方法；毕业设计获院级优秀。
荣誉奖项
公司年度优秀管理者
中国设计智造大奖（DIA）入围
证书与认证
用户体验设计师（高级） - 工业和信息化部人才交流中心
2020年9月
证明用户体验设计与研究方法专业能力。
PMP项目管理专业人士认证 - PMI（项目管理协会）
2019年6月
证明跨团队项目统筹与交付管理能力。
其他信息
作品集:
个人作品集与案例链接：www.example.com/portfolio，含设计系统与核心改版案例。
到岗时间:
在职，离职交接期约一个月，可协商。
出差安排:
可接受短期出差与跨城市项目支持。
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