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高级交互设计师

熊萌萌

高级交互设计师
phone138 0013 8000
city上海
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary25-35K
个人总结

7年B端与C端交互设计经验,聚焦金融、电商和企业服务领域,擅长复杂业务的信息架构梳理与全链路体验优化。主导过多个从0到1的产品体验设计,通过可用性测试与数据验证推动关键流程转化率提升20%以上。熟悉国内主流设计规范与研发协作流程,具备设计规范搭建和带教经验。

工作经历
上海云启数字科技有限公司
企业服务B轮
上海
高级交互设计师
B端设计设计规范
2022年9月 - 至今
  • 负责企业协同SaaS平台核心交互设计,重构任务管理与审批流程,上线后关键操作完成率提升28%。
  • 搭建设计规范与组件库,协同前端落地120+组件,设计还原度提升至95%,迭代效率提高约30%。
  • 主导季度可用性测试与用户访谈,输出20余份体验优化方案,推动客服工单量下降18%。
上海橙意网络科技有限公司
电商上市公司
上海
交互设计师
C端设计用户体验
2019年7月 - 2022年8月
  • 负责电商App购物主链路交互设计,优化结算与地址管理流程,支付转化率提升15%。
  • 参与会员增长活动设计,通过A/B测试迭代活动机制,活动参与率提升22%,客单价提高约8%。
  • 与产品、研发紧密协作,主导需求评审与原型交付,平均需求交付周期缩短3个工作日。
项目经验
企业审批流程体验重构 - 交互设计负责人
2024年3月 - 2024年10月
  • 梳理审批、报销、请假等6类高频场景,重构信息架构与操作路径,单流程操作步骤减少35%。
  • 组织12场用户可用性测试,迭代3版原型,任务成功率由76%提升至93%。
  • 输出流程设计规范并推动落地,上线后相关功能满意度评分提升至4.6分(5分制)。
电商App结算流程优化 - 核心交互设计师
2021年5月 - 2021年12月
  • 针对结算页跳失问题开展漏斗分析与用户访谈,定位地址填写与优惠选择为关键阻碍。
  • 重新设计地址填写与优惠自动匹配方案,结算页跳失率下降19%,支付转化率提升15%。
教育背景
浙江工业大学
省重点双一流学科
杭州
工业设计 本科
2015年9月 - 2019年6月

主修交互设计、人机工程学、用户研究方法;获校级优秀毕业设计。

技能
交互设计与原型
用户研究与可用性测试
信息架构与流程梳理
Figma / Axure
设计规范与组件库建设
数据分析与A/B测试
主要成就
核心流程转化提升

主导电商结算流程优化,支付转化率提升15%。

设计规范落地

搭建企业级设计规范与120+组件,设计还原度提升至95%。

公司年度优秀员工

因流程重构项目成果突出,获2023年度公司优秀员工称号。

证书与认证
用户体验设计师(中级) - 中国工业设计协会
2023年6月

系统掌握用户体验设计方法与流程。

Adobe Certified Professional 交互设计 - Adobe
2024年5月

证明交互设计与原型工具专业能力。

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