交互设计创新总监
交互设计创新总监
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用户体验设计总监
教育背景
江南大学
211双一流
工业设计 本科
无锡2016年8月 - 2020年5月
主修交互设计、人机工程学与用户研究方法。
技能
体验策略与设计管理
设计体系搭建
交互设计与信息架构
用户研究与可用性测试
Figma／Sketch
数据分析与体验度量
荣誉奖项
公司年度优秀项目奖
UXPA中国设计大赛优秀奖
个人总结
10年互联网用户体验设计经验，其中5年带领10人以上设计团队，擅长B端与C端产品的体验策略、设计体系搭建与设计团队管理。主导多个千万级用户产品的体验改版，核心流程转化率提升30%以上，并推动设计规范在集团内多业务线落地。具备从业务目标到设计方案再到数据验证的完整闭环能力。
工作经历
上海云图网络科技有限公司
上海
SaaS企业服务
用户体验设计总监
2022年9月 - 至今
设计管理设计体系
- 组建并管理12人设计团队，建立需求评审与设计验收流程，项目平均交付周期缩短25%。
- 主导核心SaaS产品体验重构，关键任务完成率从68%提升至89%，客户续约率提升12个百分点。
- 搭建集团级设计系统，覆盖6条业务线、200余个组件，前端还原返工率下降40%。
杭州星联电子商务有限公司
杭州
电商互联网
高级交互设计师／设计主管
2020年7月 - 2022年8月
交互设计用户研究
- 负责电商App购物链路体验优化，下单转化率提升18%，年度GMV增量约1.2亿元。
- 带领5人交互团队完成会员体系改版，会员月活跃度提升35%，复购率提升9个百分点。
- 推动用户研究与可用性测试常态化，累计输出研究报告40余份，支撑关键决策落地。
项目经验
企业协同平台体验升级
2024年3月 - 2024年5月
设计负责人
- 主导信息架构与工作台重构，梳理300余个功能入口，用户任务查找时间缩短50%。
- 建立可用性测试机制，累计测试用户120人次，上线后NPS由32提升至51。
电商大促全链路体验保障
2022年12月 - 2023年2月
体验设计负责人
- 统筹大促主会场与交易链路设计，活动期间页面转化率同比提升22%。
- 制定大促设计规范与协作流程，跨部门协作效率提升30%，保障零重大体验事故。
主要成就
团队建设
三年内将设计团队从6人扩展至12人，培养2名设计经理独立带线。
体验驱动增长
主导的体验改版累计带来超2亿元业务增量，多次获公司年度优秀项目奖。
行业影响力
受邀在UXPA中国用户体验大会分享设计体系实践，累计听众超800人。
其他信息
作品集:
作品集链接：www.example.com/portfolio（含完整案例与设计体系说明）
到岗时间:
离职后两周内到岗，可接受短期出差。
证书与认证
UXPA中国用户体验专业认证 - UXPA中国
2020年9月
系统验证用户体验方法与研究能力。
PMP项目管理专业人士认证 - PMI（项目管理协会）
2019年6月
证明跨团队项目统筹与交付管理能力。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，能进行英文设计评审与文档撰写
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