tiktok直播运营
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双栏 · 有照片
直播间运营经理
技能
直播全案策划
千川/万相台投流
货盘与选品规划
直播间数据分析
主播招募与培训
大促活动操盘
短视频内容策划
团队管理与排班
飞瓜/蝉妈妈数据工具
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
市场营销 本科
杭州2015年9月 - 2019年6月
相关课程：消费者行为学、电子商务、统计学。
荣誉奖项
公司年度优秀员工
校级一等奖学金
个人总结
6年直播电商运营经验，深耕抖音、淘宝直播双平台，擅长直播间从0到1搭建与GMV规模化增长。熟悉货盘规划、投流投放、主播管理与大促节奏把控，单场GMV最高突破800万。具备较强的数据分析与团队管理能力，能独立带10人以上运营团队。
工作经历
杭州星耀文化传媒有限公司
杭州
MCN机构直播电商
直播间运营经理
2022年3月 - 至今
抖音直播团队管理
- 负责美妆类目直播间整体运营，统筹货盘、投流与主播排班，月均GMV从320万提升至760万。
- 搭建直播间数据复盘机制，将UV价值提升35%，退货率由28%降至19%。
- 管理12人运营团队，制定SOP与考核标准，团队人效提升约40%。
杭州云集电子商务有限公司
杭州
电商平台服饰类目
直播运营主管
2019年7月 - 2022年2月
淘宝直播投流优化
- 从0搭建服饰直播间，3个月内实现单场GMV破50万，账号粉丝增长至18万。
- 负责千川投放与素材优化，将ROI从1.8提升至3.2，投放成本下降22%。
项目经验
双11美妆直播间大促操盘
2024年9月 - 2024年11月
项目负责人
- 主导双11大促直播间全案，提前30天完成货盘与脚本筹备，大促期间累计GMV达2100万。
- 设计阶梯式福利与憋单节奏，直播间平均停留时长由95秒提升至168秒。
新账号冷启动增长项目
2023年3月 - 2023年6月
运营负责人
- 针对新账号冷启动制定短视频引流+直播承接方案，首月自然流量占比提升至45%。
- 通过主播话术打磨与场景优化，将转化率从2.1%提升至4.3%。
主要成就
年度GMV突破6000万
带领直播间连续6个月超额完成GMV目标，年度贡献营收超6000万。
搭建主播孵化体系
建立主播孵化体系，半年内培养3名可独立开播的成熟主播。
退货率优于行业均值
推动直播间精细化运营，将整体退货率控制在行业均值以下8个百分点。
其他信息
到岗时间:
在职，确认录用后一个月内到岗。
出差意愿:
可接受短期出差与大促期间加班。
作品集:
可提供直播间数据看板与操盘案例复盘文档。
证书与认证
巨量千川投放认证 - 巨量引擎
2023年8月
证明直播电商运营与投放专业能力。
淘宝直播运营专员认证 - 阿里巴巴
2021年12月
证明电子商务运营综合能力。
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