便利店储备店长
便利店储备店长
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店员储备店长
个人总结
3年连锁零售门店一线经验，熟悉收银、陈列、库存与会员运营全流程，具备带班和新人带教经历。擅长通过陈列调整与主动推荐提升客单价和连带率，所带班次月度销售达成率稳定在105%以上。目标为储备店长岗位，可接受轮班与门店调配。
工作经历
杭州悦邻生活超市有限公司
连锁零售社区超市
杭州
店员/带班组长
门店运营带班管理
2022年9月 - 至今
- 负责生鲜与日配区日常运营，主导早晚班交接与排班，班次缺货率由8%降至3%以内。
- 优化端架陈列与关联推荐话术，所辖区域客单价提升约12%，月度销售达成率稳定在105%以上。
- 带教新员工6名，2周内独立上岗，门店顾客满意度评分保持在4.8分以上。
杭州鲜果时光连锁店
连锁零售生鲜水果
杭州
店员
收银服务会员运营
2020年7月 - 2022年8月
- 负责收银、理货与会员开卡，月均新增会员80人，会员复购率提升约15%。
- 参与节假日促销执行，单日最高销售额突破1.8万元，超额完成目标20%。
主要成就
销售达成领先
连续6个月个人销售达成率超过105%，位列门店前三。
新人带教
累计带教6名新员工，全部通过上岗考核。
门店服务之星
2024年获评区域“服务之星”，顾客表扬记录12次。
教育背景
浙江商业职业技术学院
公办高职省级示范院校
杭州
市场营销 大专
2016年8月 - 2020年5月
主修零售管理、消费者行为学、门店运营实务等课程。
技能
门店日常运营与排班
收银与库存盘点
商品陈列与动线优化
会员拉新与复购维护
销售话术与连带推荐
新人带教与团队协作
证书与认证
连锁经营管理师（四级） - 浙江省职业技能鉴定中心
2022年11月
具备连锁门店运营管理基础能力。
普通话水平测试二级乙等 - 国家语言文字工作委员会
2021年3月
沟通表达清晰，适合门店顾客服务。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗，接受轮班与门店调配。
驾照:
持C1驾照，可协助门店调货与配送。
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